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Janina Sutter geht in dieser experimentellen Studie der Frage nach, ob eine grafische Visualisierung zur Weitergabe von implizitem Wissen im Rahmen einer Stellenubergabe geeignet ist. Sie zeigt auf, dass sich die Mind-Map zur Externalisierung von implizitem Wissen besonders eignet, indem sie auf einer kognitiven Ebene das Erinnerungsvermogen anregt und gleichzeitig zur Wissensteilung motiviert. Im Prozess der Stellenubergabe braucht es schlielich eine Kombination von Visualisierungen und mundlichen Erlauterungen, um Wissensempfanger/innen motivational und kognitiv zur Aufnahme von externalisiertem Wissen zu befahigen.
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