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Este libro está dirigido a: profesionales, estudiantes, asesores de empresas, empresarios Pymes, comerciantes, gerentes, personal que trabaja en negocios minoristas, así como a todos los interesados en mejorar las aptitudes y actitudes para el desarrollo de actividades eficientes, competitivas y rentables en materia de negocios y comercialización de empresas Pymes y comercios minoristas. Sus contenidos, en lenguaje técnico accesible, con ejemplos, ejercicios de aplicación y casos tienden a mejorar conocimientos, habilidades y destrezas para resolver problemas de los negocios y su comercialización, con el fin de conseguir metas de subsistencia en el mercado, así como para incorporar herramientas para crecer y obtener mayor competitividad y beneficios. En mercados competitivos con innovación y cambios permanentes, en condiciones de creciente globalización se explica y fundamenta porqué hay que dejar la dirección y conducción tradicional, basada en la intuición y la experiencia personal única, por una gestión de gerenciamiento técnico que transforme la "aventura" de una empresa, en un camino con mayores probabilidades de éxito y menor vulnerabilidad frente a variados factores de orden interno y externo
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