Bøger om Kontrakter

Der er meget på spil når it-aftaler forhandles. Forhandlingerne er komplekse og ofte er der en udtalt „informations-asymmetri“ mellem kunden og leverandøren. I denne bog giver en af landets mest erfarne forhandlingsrådgivere, Henrik Zangenberg, en praktisk guide til hvordan du får succes med din it-forhandling. DU FÅR:- En indføring I forhandlingens grundbegreber og basal forhandlingsteori- En indføring I it-forhandlingens særlige elementerEn trin-for-trin guide til at udarbejde en forhandlingsstrategi - En guide til håndtering af ubehagelige situationer og besværlige personer- Detaljeret gennemgang af hvordan du går til fire aftaletyper: driftsaftalen, vedligeholdelsesaftalen, softwareaftalen og udviklingsaftalen Forhandling af it-aftaler er på en række områder anderledes end mange andre forhandlinger, og det er vigtigt at kende disse særlige områder, før man sætter sig ved forhand- lingsbordet. I denne bog får du en generel guide til forhandling og fokus på de områder, der er specielle for it-forhandlingen. OM FORFATTEREN:Henrik Zangenberg er en af landets mest erfarne forhandlingsrådgivere. De seneste 25 år har han hjulpet en lang række af de største virksomheder og offentlige organisationer i Danmark, Sverige og Norge med forhandling af komplekse it-aftaler, og han har undervist over 500 kursister siden han i 2008 stiftede Zangenberg & Com- pany. Virksomhedsgruppen omfatter i dag desuden benchmarkvirksomheden Zangen- berg Analytics og researchvirksomheden Quarterly Analytics, der publicerer data og research, der kan anvendes i forhandlinger med it-leverandører.

Denne bog dykker ned i et unikt område: organisatorisk modenhed mellem virksomheder og deres outsourcing partnere. Den præsenterer en organisatorisk modenhedsmodel, der dækker alt fra strategi, styring, kompetencer, handlinger, personligtilfredshed, relationer og effektivisering. Modellen er skabt for at hjælpe virksomheder og deres outsourcing partnere med at vurdere deres samarbejdsmæssige modenhed. Med praktiske værktøjer som selvevaluering, workshops og teoretiske modeller tilbyder bogen en struktureret vejledning til at komme i gang med forbedring af den organisatoriske modenhed, samtidig med at den også opfordrer til uformel dialog for at udforske modenhedsområdet. I en tid, hvor økonomiske parametre og teknologisk udvikling kan skabe nye udfordringer i outsourcingen, bliver organisatorisk modenhed endnu vigtigere at have fokus på.Bogen er et must-read for ledere, der ønsker at forbedre samarbejdet og effektiviteten mellem deres virksomhed og sourcing partnere.

-