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In diesem Buch untersucht Stefanie Osterhage die aktuelle und bis jetzt fur den offentlichen Sektor wenig erforschte Thematik des Wissensmanagements und schliet somit eine Forschungslucke. Denn hat die Privatwirtschaft die Bedeutung von Wissen erkannt und geeignete Manahmen zum Wissensmanagement etabliert, so findet diese Thematik hingegen im offentlichen Sektor bisher nur geringe Aufmerksamkeit. Die Autorin geht daher der Frage nach, wie die Fuhrungskrafte einer offentlichen Verwaltung Wissen als elementare Ressource im Spannungsfeld von Individuum, Organisation und Technik strategisch optimal nutzen konnen. Die im Rahmen einer eigenen empirischen Untersuchung abgeleiteten Ergebnisse liefern deutliche Impulse fur die Anwendung in der Praxis. Dieses Buch zeichnet sich daher insbesondere durch eine hohe Praxisrelevanz der Handlungsempfehlungen aus.
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