Bøger om Kommunikationsstrategi

Efter femten år som deltidsamerikaner har Karen-Marie Lillelund fundet ud af, hvad det er, hun savner i New York, når hun er i Danmark: venligheden, lattermildheden og gavmildheden. Den ’overfladiske venlighed’, som har negativ klang herhjemme, skal vi nemlig ikke tage fejl af: Den limer os sammen som mennesker og udvikler os både privat og professionelt.I sin nye bog opfordrer hun os derfor til at tale meget mere – både med dem, vi kender, dem, vi først lige har mødt – og måske aldrig skal se igen – og så selvfølgelig med os selv. Hun maner til vovemod, for det er vigtigere end vi tror at smalltalke, at sætte ord på konflikter, at være noget for en fremmed – og gør livet sjovere og mere meningsfyldt at leve.SMALLTALK – JA TAK! består af levende fortalte historier og morsomme eksempler fra Lillelunds eget liv som foredragsholder, forfatter, udenlandsdansker, sangerinde, kvinde, medmenneske m.m. Samt råd til, hvordan vi kaster os ud i en ny tilværelse som kommunikative mennesker. Og bliver klogere på, hvad der gror i vores forhaver ... altså, der, hvor vi kan plukke vores samtaleemner. Karen-Marie Lillelund (f. 1968), forfatter, er uddannet i dramaturgi og musik fra Århus Universitet, tidligere bakkesangerinde o.m.a., har de seneste tyve år holdt foredrag om to for hende livsvigtige størrelser: humor og kommunikation. Hun har bl.a. tidligere skrevet bøgerne Håndbog til et lattermildt liv (Gyldendal, 2014), Humor på arbejde (Gyldendal Business, 2008) og Humor i ledelse (Børsen, 2006).

Der er stigende krav til, at virksomheder og organisationer skal kunne bruge deres eksperter og andre talspersoner offensivt i kommunikationen. I et fragmenteret mediebillede, hvor der er brug for at kunne spille på mange tangenter i den eksterne kommunikation, er tydelige eksperter guld værd for organisationens kommunikation og interessevaretagelse.Ekspertstemmer er guiden til eksperter og deres kolleger i danske presse- og kommunikationsafdelinger, der gerne vil have en tydeligere stemme på deres område og vinde markedsandele i kampen om synlighed, kendskab og bedre omdømme.I bogen møder du cases, eksempler og interviews med nogle af de mest fremtrædende talspersoner i danske organisationer. Deres erfaringer bliver i bogen krydret med konkrete råd og vejledning til, hvordan man arbejder med at styrke sin ekspertkommunikation som individ og som organisation, og hvordan man sætter arbejdet i system.Bogen rummer hands on-rådgivning om at optræde i medierne og være aktiv på Twitter og LinkedIn til de talspersoner, der eksekverer organisationens faglige budskaber, og den rummer råd til implementering og udvikling til de kommunikationsmedarbejdere, der skal understøtte ekspertstemmerne i det daglige.

Der er én ting, der kendetegner succesfulde virksomheder. De er drevet af eminente storytellers. I denne bog får du svar på, hvordan de gør, og du kommer bag kulissen hos en række inspirerende cases og får deres bedste anbefalinger. Bogen inddrager den nyeste forskning på tværs af kommunikation, marketing, ledelse og adfærdsdesign, og du lærer, hvordan du bringer metoden ind i hverdagen med nogle få greb.Denne bog er til dig, der søger konkret viden om storytelling i praksis, og som ønsker håndgribelige værktøjer, du kan tage i brug med det samme. Bogen giver svar på, hvordan nogle virksomheder lykkes med at skabe stærke fortællinger, der giver følgeskab og kan aflæses på bundlinjen. Du kan også læse, hvilke typer af fortællinger enhver virksomhed bør arbejde med, hvorfor de er relevante på forskellige stadier af virksomhedens udvikling, hvorfor en guldfisk skal kunne forstå virksomhedens fortælling, og hvordan en fortælling skal skæres, så den kan stå på bagsiden af en æske tyggegummi.