Bøger om Salgsledelse

Den effektive mægler indeholder et stærkt teoretisk fundament for alle ejendomsmæglere der aktivt vil løfte deres salg. Gennemgangen af teorien er fyldt med praksisnære eksempler og fortællinger som gør alle teorier i bogen anvendelige i hverdagen.Som læser får du:- Basisværktøjskassen på plads som fundament for dit salgsarbejde.- En udvidet situationsfornemmelse ved at anvende salgszonerne i din hverdag.- Evne til at optimere din kommunikation, med forståelse af kundetyper og din egen salgsstil.- Indsigt i effektive spørge og interviewteknikker som bringer værdien frem i dialogerne med dine kunder.- Værktøjer til at brænde igennem med præsentationen af dit budskab.- Inspiration til at udnytte den telefoniske kontakt til at optimere salget- En forståelse af hvordan den skriftlige kommunikation kan optimeres, så du får hurtigere svar på dine mails og salgsoplæg.- En mere målrettet og effektiv hverdag hvor du udnytter din tid og kundekontakter bedre.- Selvindsigt og forståelse for hvad der er forskellen på den succesfulde og middelmådige sælger.Den Effektive Mægler vil hjælpe læsere til at: - Sænke antallet af fremvisninger pr. salg - Øge antal salstjek - Øge kommisioneringsraten - Skabe større værdi i forhandlingen for både køber og sælger - Øge gennemsnitssalær - Øge markedsføringtilskud - Mindske liggetid - Øge kundetilfredsheden - Effektivisere mæglerens hverdag - Skabe momentum i salgs- og kommisioneringsprocessenDet er målrettet pensum på salgsuddannelsen for ejendomsmæglere, så mæglerne kun skal bruge tid på værdiskabende værktøjer når de er på kursus.

Hvad skal der til for at holde på mine kunder? – Gode kundeoplevelser! Og hvordan skaber man så dem? Når hverken medarbejdere eller ledelse mister kunden af syne, er grobunden for en kundeorienteret forretning skabt. Det handler denne lille bog om, som er skrevet af Tomas Lykke, partner hos H&B og ekspert inden for kundeorientering. Bogen præsenterer dig for et simplificeret, men relaterbart univers, i form af kaffebaren ALBERTS. Den loyale medarbejder Benny er historiens fortæller, og gennem hans øjne får du inspiration og ideer til, hvordan du og dine kolleger, ledere og medarbejdere i fællesskab kan arbejde med kundeorientering i jeres virksomhed.Bogen henvender sig til alle medarbejdere og ledere i virksomheder, hvor kunden er central for virksomhedens fortsatte vækst. Bogen er letlæst, og kan anvendes til inspiration og provokation, når virksomheden vil videre i arbejdet med forbedring af kundeoplevelsen.

Hver gang der startes en ny virksomhed, startes der også en ny salgsorganisation.Den rette tilgang er forskellen på succes og fiasko, men hvordan vælger man rigtigt, og hvordan undgår man alle faldgruberne? I SALGSLEDEREN tager salgsdirektør Morten Eschen dig med på rejsen, når han opbygger salgsorganisationen i et nyt teleselskab.Det er en praktisk introduktion, der gennemgår alt fra udregning af pris per salg, produktivitet, performance management og ledelse af nye generationer. Det er en lettilgængelig håndbog, der kan benyttes, hvad enten du skal skabe en salgsorganisation fra bunden, skalere en salgsorganisation til at blive større eller drifte og vedligeholde en eksisterende salgsorganisation.Om forfatterenMorten Eschen har 15 års erfaring som salgsleder i C25-virksomheder og startups. I bogen deler han ud af sine erfaringer med at starte, udvikle og drifte salgsorganisationer.