Kommunikationsstudier

For mange indgår det at lytte som en del af jobbet. Men også for alle andre er der mange fordele ved at kunne lytte opmærksomt: Du bliver bedre til at løse problemer og opgaver, får stærkere relationer og bliver meget mere interessant for andre at tale med.I denne bog introducerer Anders Stahlschmidt lyttekompasset – et redskab til at øge din bevidsthed om, hvordan du lytter opmærksomt fra forskellige lyttepositioner. Alt efter situationen og hvad du vil have ud af en samtale, kan du ændre den måde du lytter på.Lytning er en komplekst proces der involverer både opmærksomhed og forståelse. Læs bl.a. om hvordan man lytter kritisk, om aktiv lytning, om hvordan man lytter uden at ville løse, hvordan man lytter til nogen man er uenig med, hvordan man lytter til feedback og hvordan man bliver bedre til at lytte og forstå de spørgsmål, andre stiller.Meget tyder på at vi er blevet dårlige til at lytte. En omsiggribende kamp om opmærksomhed, digitale løsninger der bringer mange afbrydelser ind i vores liv, stigende niveau af stress og tendenser til polarisering er alle faktorer, der peger i samme retning: Der er brug for opmærksomme lyttere.

Kulturjournalistik – journalistik om kultur behandler og analyserer kulturjournalistik som en specifik og ligeværdig del af det journalistiske arbejdsområde. Bogen tager udgangspunkt i et omfattende empirisk materiale om dansk kulturjournalistik, der giver indblik i, hvordan medierne og journalistikken har udviklet sig gennem de seneste 100 år, og hvordan kulturjournalistikken ser ud i dag – med dybdegående analyser af både indhold, modtagere og afsendere. Bogen rummer således både mediehistoriske og -sociologiske perspektiver samt en solid og eksemplarisk gennemgang af, hvordan man teoretisk og metodisk kan analysere kulturjournalistik. Kulturjournalistisk – journalistik om kultur henvender sig til journalistik-, medie- og kommunikationsstuderende samt journalister og forskere inden for medie- og kommunikationsområdet, men kan med fordel læses af alle, der har interesse for kulturjournalistik.

Denne bog giver dig et kort og præcist overblik over en lang række kommunikationsmodeller, og hvad du kan bruge dem til. Modellerne repræsenterer forskellige tilgange til kommunikation og spænder fra klassiske til nyere toneangivende modeller. Bogen kan anvendes som opslagsværk, hvis du står med en arbejds- eller studieopgave og ønsker at beskrive nogle grundlæggende problemstillinger i en konkret kommunikationssituation. Alle modellerne er derfor beskrevet ud fra samme skabelon: Hvad handler modellen om? Hvad kan du bruge modellen til? Hvilke mangler og svagheder har modellen? Bogen henvender sig til studerende på de videregående uddannelser såvel som til praktikere, der har brug for konkrete redskaber.

Successfully combing an academically robust account of the major theories and models of leadership, this text uses a consistent format for each chapter so students can compare the various theories.

Kommunikationsplanlægning er en afgørende disciplin i enhver kommunikationsafdeling og -uddannelse. Virksomheder og organisationer har brug for strategisk tænkende og operationelt handlende kommunikationsfolk, der ved, hvordan man kommer fra mål til resultat.Kommunikationsplanlægning i praksis er et supplement til teoretiske lærebøger, der viser, hvordan man i fem organisationer reelt arbejder med at planlægge forskellige typer kommunikationsindsatser. Vi kommer med 'backstage' i arbejdet med Sundhedsplatformen (Region Hovedstaden), en grøn omstillingsproces (Aarhus Kommune), en stor fyringsrunde (Falck), en landsdækkende rekrutteringskampagne (Skattestyrelsen) og en ny forretningsstrategi (Din Sundhedsfaglige a-kasse).Bogen er skrevet til brug i undervisning, hvor fagets teori kan sættes i spil med afsæt i de faglige refleksionsspørgsmål til hvert kapitel. Samtidig er der inspiration til kommunikationsfolk, der ønsker at udvikle deres egen praksis med effektive værktøjer og erfaringer fra kendte eller genkendelige kommunikationsudfordringer.

Intern kommunikation under forandring giver en teoretisk og praktisk indføring i de tekster, genrer og kommunikationsformer, som den interne kommunikation i private og offentlige virksomheder eller organisationer typisk omfatter. Dertil kommer en indføring i opfattelser af kommunikation, organisation og ledelse, som er relevante for arbejdet med den interne kommunikation.Bogen beskæftiger sig med intern kommunikation i bred forstand, dvs. med tekster og genrer, der ikke kun produceres af kommunikationsafdelingen, men også af ledelse, medarbejdere og HR-afdeling. Blandt bogens emner kan nævnes: mission og vision statements, kommunikationspolitik, kommunikationsplanlægning, linjekommunikation, personalebladet, intranettet, årsrapporten og kommunikation i forbindelse med rekruttering, medarbejderudvikling og afskedigelse.

En digital samtale kan defineres som et møde mellem mindst to personer, hvor der udveksles information og mening via et digitalt medie, fx en computer, tablet eller mobiltelefon. Fælles for den type samtaler er, at der er tale om digitale samtaler indledt i forholdsvis lukkede rum (vennekreds, familie, kolleger) mellem en afgrænset, mindre gruppe af mennesker.En digital samtale, digital samtaletråd eller enkeltbesked er noget i sig selv, men er også noget i kraft af de tråde, der potentielt har foregået før denne samtale og potentielt vil forekomme efter samtalen. En digital samtale er typisk en lille bid af en meget større samtale over tid. Med udgangspunkt i eksempler på e-mail, sms-besked, chat og snapchat giver denne bog metodisk og analytisk inspiration til at undersøge den digitale samtale i et medie- og kommunikations­videnskabeligt perspektiv, som også indeholder den mediehistoriske sammenhæng i tæt berøring med det visuelle aspekt.

Samtaler skaber og ødelægger liv. Samtaler åbner for verden ved at lukke for den. For atkunne samtale er vi nødt til at dyrke tavsheden. Vi kan kun sikre ytringsfriheden ved atbegrænse den.Tal! – sammen handler om sådanne paradokser i samtaler, som vi ikke kan løse, men somvi alligevel må forsøge at løsne op for. Ved at forstå, hvordan vi kan begrunde vores talehandlinger og talefrihed, kan vi se, hvilken magt talen har, og hvordan vi kan blive bedre til at tale på en måde, der åbner for rummelige fællesskaber, hvor flest muligt har indflydelse, og hvor vi gennem vores forskellighed udfordrer hinanden til en bred, nysgerrig og nuanceret forståelse af forhold i verden.Den gode samtale forudsætter, at vi lærer at reflektere over samtalens grænser og indimellem at holde mund. Henvender sig til alle, der arbejder med kommunikation.

Anvendt retorik viser, at de grundlæggende principper for kommunikation, som de blev formuleret i den klassiske retorik, ikke har ændret sig. Sammenhængen mellem klassisk retorik og moderne kommunikation er stadig nyttig viden for journalister og alle andre der ønsker at kommunikere effektivt. Den sammenhæng kan give den mundtlige formidling et nyttigt perspektiv, og den kan styrke traditionsbevidstheden hos udøverne af faget.I denne 3. udgave af bogen indeholder den medfølgende cd eksempler på god og dårlig oplæsning, på stemmetræning og på den gode tale - eksemplificeret ved Kennedys berømte Berlintale.

Denne bog beskriver hvordan netnyheder bliver til. Forfatteren viser hvordan produktionen af nyheder til nettet ikke bør ses som en helt ny form for journalistik, men mere som en ekstrem form og dermed en videreførelse af en allerede eksisterende journalistik.Både tavse regler på redaktionerne, flermediale strategier for nyhedsproduktion i mediehusene samt eksisterende hierarkier har afgørende betydning for, at netjournalistik ikke altid udnytter de teknologiske muligheder for en ny og forbedret digital journalistik, der er indbygget i internettet som medieplatform.Fremstillingen bygger på observationer i danske mediehuse og interviews med danske journalister. Dette giver indblik i, hvad hurtigheden og inddragelsen af publikum betyder i den digitale nyhedsproduktion og hvordan den netjournalistiske praksis ofte spænder ben for de digitale idealer.Bogen henvender sig især til journaliststuderende og journalister og andre der arbejder med medier, kommunikation og nyhedsformidling på nettet. IndholdsoversigtForord Kapitel 1. Nyt medie - ny journalistik? Kapitel 2. Netjournalistikken i et mediehistorisk perspektiv Kapitel 3. Indholdet på netmedierne, nyhedskredsløbets økologi og netmediernes forskellighederKapitel 4. Mediehusene og »den usynlige mur« Kapitel 5. Breaking news - dem må vi eje Kapitel 6. Al magt til læserne? - om brugernes rolle i nyhedsproduktionen Kapitel 7. Netjournalister i spændingsfeltet mellem idealer og praksis Konklusion. Om idealer, der forbliver potentialer

John Shotter, verdenskendt sprog- og kommunikationstænker, har i en menneskealder været på udkig efter måder at undersøge vores sociale, sproglige og kropslige sammenvævethed med hinanden og den verden, vi lever i. Og vel at mærke inde fra denne aktivitetsstrøm, da det ifølge Shotter er illusorisk at tro, at vi kan stille os udenfor og blotlægge en skjult orden i et færdigdannet kosmos. Vi må lære at tænke, samtale, praktisere og forske med og i de bevægelige og komplekse verdener, vi bebor. For at kunne dvæle i hverdagens forvirrende sansninger og derindefra respondere og handle klogt – sammen – fordres en ny sensibilitet for de konkrete levede erfaringer.Bevægelige verdener er både Shotters introduktion til sin tænkning og et orienteringsværktøj i form af en praktisk anvendelig opslagsbog over 43 prospektive deskriptive begreber, som vi kan bruge i vores undersøgelser og samtaler, mens vi står midt i dem. Ordbogen efterfølges af fire artikler, der tænker med og praktiserer inde fra det shotterske univers.Bogen henvender sig til alle, der er interesseret i deltagende forskning og praksis, fra psykologi, sociologi, antropologi, kommunikation til terapi, ledelse og konsultation.

Det er svært at være grøn. Mange virksomheder frygter at blive beskyldt for greenwashing og ender i stedet med at greenhushe. Der er dog masser af måder, man kan kommunikere om sine klimarelaterede indsatser uden at falde igennem. Dette skal ske uden, at vi sælger falsk håb til brugerne. Virksomheder bør i stedet skubbe ansvaret opad mod det politiske system og blive skarpe til klima-advocacy. Bogen henter inspiration fra de yngre klimaaktivister og de virksomheder, som går nye veje. Kommunikation er nemlig ikke nok, når vi skal håndtere konsekvenserne af klimakrisen. Der er brug for nye forretningsmodeller som cirkulær økonomi samt for at sætte yderligere fokus på koblingen mellem teknologi og klima. Danske virksomheder er blandt de mest ambitiøse i verden med hensyn til at sætte forpligtende klimamål. Den dårlige nyhed er dog, at det går alt for langsomt med at nedbringe de globale udledninger. Den gode nyhed er, at alle virksomheder kan og skal spille en rolle i at afbøde konsekvenserne af klimakrisen. Bogen giver ledere, bestyrelser, kommunikationsfaglige og andre interesserede et bud på, hvordan de kan navigere i forhold til forbrugere, medier og interessenter, når de skal kommunikere om klimarelaterede tiltag. Virksomheder kan spille en afgørende rolle ved at undlade at greenwashe, ved at kommunikere om deres klimarelaterede tiltag og ved at tage højde for klimakrisen i deres forretningsmodel, samt ved at deltage i den politiske debat om klima og biodiversitet. Bogen indeholder en række interviews, cases samt lettilgængelige modeller og teori og egner sig derfor godt både som faglig inspiration samt til undervisning.Opdatering vedr. bogens cases: Greenwashing-feltet er i en hastig udvikling i disse år. Siden bogens udgivelse i november 2023 er Copenhagen Cartel, der indgår som case omkring håndtering af en greenwashing-anklage, blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden. En gennemgang af virksomhedens miljørelaterede udsagn fremgår af pressemeddelelsen fra Forbrugerombudsmanden. I februar 2024 falder der dom i Danish Crown-sagen, hvilket kan vende op og ned på, hvordan virksomheder vil forholde sig til greenwashing. Endvidere har Europa-Parlamentet i januar 2024 stemt for Green Claims-direktivet, som vil skabe yderligere opmærksomhed blandt virksomheder og i offentligheden omkring greenwashing. ASTRID HAUG har næsten 20 års erfaring i at arbejde med strategisk kommunikation og samfundsforandringer. Hun har tidligere udgivet fem bøger, er forperson for Unicef og bestyrelsesmedlem i bl.a. Re-Zip, Veras og Vintage, samt strategisk rådgiver i eget bureau gennem 10 år.

Hvad sker der, når medier og politik bliver former for underholdning?I takt med at vores verden begynder at ligne Orwells 1984 mere og mere, er Neil Postmans vigtige analyse af de moderne medier mere relevant end nogensinde.“Den mest ætsende, nøjagtige og svimlende profetiske bog om, hvordan medieudviklingen er ved at blæse vores hjerner ud og underminere betingelserne for ikke bare et sammenhængende selv, men også et sammenhængende samfund.” – Lea Korsgaard, fra det danske forord til bogenNeil Postmans banebrydende polemik om fjernsynets ødelæggende effekt på vores politik og offentlige diskurs blev oprindeligt udgivet i 1985 og er blevet hyldet som en bog fra det 21. århundrede udgivet i det 20. århundrede. Nu, hvor fjernsynet har fået følgeskab af mere sofistikerede elektroniske medier – fra internettet til mobiltelefoner – har den fået endnu større betydning. Vi morer os ihjel er et profetisk blik på, hvad der sker, når politik, journalistik, uddannelse og endda religion bliver underlagt underholdningens krav. Neil Postman (1931-2003) var professor i kommunikation på New York University og grundlægger af dets medieøkologiprogram. Han skrev mere end 20 bøger.“Det er usandsynligt, at Trump nogensinde har læst Amusing Ourselves to Death, men hans opstigning ville ikke have overrasket Postman.” – CNN

Efter femten år som deltidsamerikaner har Karen-Marie Lillelund fundet ud af, hvad det er, hun savner i New York, når hun er i Danmark: venligheden, lattermildheden og gavmildheden. Den ’overfladiske venlighed’, som har negativ klang herhjemme, skal vi nemlig ikke tage fejl af: Den limer os sammen som mennesker og udvikler os både privat og professionelt.I sin nye bog opfordrer hun os derfor til at tale meget mere – både med dem, vi kender, dem, vi først lige har mødt – og måske aldrig skal se igen – og så selvfølgelig med os selv. Hun maner til vovemod, for det er vigtigere end vi tror at smalltalke, at sætte ord på konflikter, at være noget for en fremmed – og gør livet sjovere og mere meningsfyldt at leve.SMALLTALK – JA TAK! består af levende fortalte historier og morsomme eksempler fra Lillelunds eget liv som foredragsholder, forfatter, udenlandsdansker, sangerinde, kvinde, medmenneske m.m. Samt råd til, hvordan vi kaster os ud i en ny tilværelse som kommunikative mennesker. Og bliver klogere på, hvad der gror i vores forhaver ... altså, der, hvor vi kan plukke vores samtaleemner. Karen-Marie Lillelund (f. 1968), forfatter, er uddannet i dramaturgi og musik fra Århus Universitet, tidligere bakkesangerinde o.m.a., har de seneste tyve år holdt foredrag om to for hende livsvigtige størrelser: humor og kommunikation. Hun har bl.a. tidligere skrevet bøgerne Håndbog til et lattermildt liv (Gyldendal, 2014), Humor på arbejde (Gyldendal Business, 2008) og Humor i ledelse (Børsen, 2006).

I Håndbog i procesfacilitering har vi skåret ind til benet for at ramme facilitering ude i virkeligheden. Med bogen får du derfor en praktisk indføring i, hvordan du kan gå til værks, når du skal facilitere processer, lige fra opgaven stilles, designes og udføres til den efterfølgende opsamling. Udover at sætte fokus på opgaven, tager vi også fat i hvordan det er at være facilitator og hvad du kan arbejde med for at få greb om rollen. Bogen sluttes af med konkrete procesøvelser, du kan bruge i din hverdag. Håndbog i procesfacilitering er skrevet af Marie Bergh Lødrup og Susanne Muusmann Lassen, som gennem deres arbejdsliv har beskæftiget sig med procesfacilitering i praksis i både Danmark og i udlandet.

Der er stigende krav til, at virksomheder og organisationer skal kunne bruge deres eksperter og andre talspersoner offensivt i kommunikationen. I et fragmenteret mediebillede, hvor der er brug for at kunne spille på mange tangenter i den eksterne kommunikation, er tydelige eksperter guld værd for organisationens kommunikation og interessevaretagelse.Ekspertstemmer er guiden til eksperter og deres kolleger i danske presse- og kommunikationsafdelinger, der gerne vil have en tydeligere stemme på deres område og vinde markedsandele i kampen om synlighed, kendskab og bedre omdømme.I bogen møder du cases, eksempler og interviews med nogle af de mest fremtrædende talspersoner i danske organisationer. Deres erfaringer bliver i bogen krydret med konkrete råd og vejledning til, hvordan man arbejder med at styrke sin ekspertkommunikation som individ og som organisation, og hvordan man sætter arbejdet i system.Bogen rummer hands on-rådgivning om at optræde i medierne og være aktiv på Twitter og LinkedIn til de talspersoner, der eksekverer organisationens faglige budskaber, og den rummer råd til implementering og udvikling til de kommunikationsmedarbejdere, der skal understøtte ekspertstemmerne i det daglige.

The new edition of the best-selling text, Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches by John W. Creswell and co-author J. David Creswell, continues the pioneering tradition of providing clear and concise instruction for understanding research and developing proposals for all three approaches. This classic text walks students through research methods, starting with a preliminary consideration of philosophical assumptions, continuing with a review of the literature, an assessment of the use of theory in research approaches, and ending with reflections about the importance of writing and ethics in scholarly inquiry in a way that is applicable to all types of research. Coverage of key elements of the research process helps readers organize and develop their research project, giving specific attention to each methodological approach. The book has been lauded for its language and tone, which are both accessible and inviting. Students keep and continue to use this text as a resource throughout their studies, once the specific class is over. The Sixth Edition includes more coverage of community-based participatory research, comparisons of qualitative and quantitative research, an expanded glossary with basic terms, updated examples of social, behavioral, and health research, new coverage of ethical requirements, updated APA 7th edition coverage, and additional exercises aimed at research projects.

Kampagner, der bidrager til at løse komplekse samfundsproblemer, er vigtigere end nogensinde. Tænk på Sundhedsstyrelsens oplysningsindsats under coronapandemien eller trafikkampagner fra Rådet for Sikker Trafik. Det er eksempler på problemløsende kampagner, som skal flytte viden, holdninger og handlinger hos relevante målgrupper. For første gang bliver kampagnetypen behandlet selvstændigt på dansk i denne bog.PROBLEMLØSENDE KAMPAGNER er en ny grundbog om den særlige kommunikationsdisciplin at planlægge kampagner, der kan løse samfundsmæssige problemer. Det er en krævende kampagnetype, som bygger på teoretiske refleksioner, systematiske analyser og et solidt planlægningsarbejde. Derfor udstyrer bogen læseren med den nødvendige viden til at udvikle og gennemføre problemløsende kampagner.Bogen giver hjælp til seks konkrete faser i planlægningen af problemløsende kampagner:SituationsanalyseMålgruppeanalyseStrategiLøsningUdrulningEvalueringPROBLEMLØSENDE KAMPAGNER henvender sig især til studerende på videregående uddannelser, der skal udvikle, tilrettelægge og håndtere kampagner med et socialt sigte. Den er også relevant for kommunikationsmedarbejdere og -ansvarlige, som fx søger inspiration til at skabe struktur i kampagneplanlægningen og arbejdet med kampagnemål, målgrupper, udformning af budskab, koncept, samarbejde, evaluering og meget mere. Bogen er kort sagt også en håndbog om problemløsende kampagner – fra teori til praktisk planlægning.

Denne bog handler om kommunikation mellem mennesker i almindelighed og i professionelle relationer i særdeleshed. Bogen redegør for en række professionsbegreber i relation til kommunikation og professionsudøvelse. Fremstillingen er struktureret i følgende syv kapitler: • Kommunikationens verden • Talehandlinger og meningsskabelse • Kommunikation og intersubjektivitet • Kendetegn ved god professionel kommunikation • Kommunikative forholdemåder i professionel praksis • Kommunikative færdigheder i professionel praksis • Kommunikation og undervisning. Bogen opstiller og drøfter ti begrebspar, der kendetegner god professionel kommunikation. Bogens fem praksistemaer er: møder og mødeledelse, værdsættende interview, interview med børn med brug af samtalebilleder og deltagende interaktion og kommunikation i klasserummet. De første fire kapitler afsluttes med en invitation til læseren om at gå i dialog med kapitlets indhold. De resterende kapitler afsluttes med forslag til øvelser i relation til de principper og færdigheder, som er blevet behandlet. Bogen henvender sig til kommende og nuværende lærere, pædagoger, sygeplejersker, socialrådgivere og andre lignende professioner.

Computational thinking er de kognitive processer, som mennesker bruger i udviklingen af it-løsninger og programmer. Computational thinking (CT) præger på gennemgribende måder vores liv og samfund – og ligger til grund for vores trafiksystemer, retssystemets behandling af kriminalsager, hvordan vi får svar på vores internetsøgninger, hvem vi matches med på datingsider, hvad vi får vist på sociale medier og meget mere. I denne antologi kortlægger, analyserer og diskuterer forfatterne CT og dets anvendelse kritisk og konstruktivt. Herigennem viser de både mulighederne og begrænsningerne for CT i vores samfund. Der svares blandt andet på: Hvilke kognitive processer udgør CT mere præcist? Hvordan adskiller de sig fra andre former for tænkning? Hvordan kan vi etisk forholde os til CT og de systemer, som udvikles med CT? Hvordan kan man lære CT, og hvordan kan læring af andre fagområder understøttes ved at bruge CT som redskab? Bogen har tre dele: Første del udvikler begrebet CT kritisk og historisk med fokus på analoge, digitale, fysiske og kropslige former. Anden del analyserer computationelle fænomener i forskellige hverdagsmæssige og faglige sammenhænge. Tredje del udvikler didaktik for CT og præsenterer didaktiske designs for at lære [med] CT. Bogens målgruppe er forskere, undervisere og studerende i fag, der omhandler computational thinking, teknologiforståelse, informatik og digitale kompetencer på universiteter, professionshøjskoler samt efter- og videreuddannelser.

Hvad enten du læser denne bog som forældre, pædagog, lærer eller "menneske", giver bogen dig en fantastisk mulighed for at tilegne dig konkrete og tidssvarende kommunikations redskaber. Du får ikke blot værktøjer til at styre din kommunikation med børn og unge, men også stærk indsigt i og redskaber til forebyggelse og håndtering af de konfliktsituationer, som børn og unge nemt bringer sig selv i.

Folketingsvalget 2019 efterlod ingen tvivl: Den politiske kommunikation er for alvor blevet digital - og den digitale kommunikation er blevet politisk. #FV19: Politisk kommunikation på digitale medier viser, hvordan den digitale valgkamp udfoldede sig i praksis. Og den sætter praksis i kontekst og teoretiske rammer.Bogen går både i bredden og i dybden med den digitale politiske kommunikation under folketingsvalget. Den forklarer generelle kommunikative tendenser såvel som konkrete begivenheder og skaber analytiske koblinger imellem dem.I hvert kapitel behandles et emne med en unik kombination af empiri fra valgkampen, der belyses via metodiske greb, og teoretiske perspektiver hentet fra krydsfeltet mellem digital og politisk kommunikation. Hvert kapitel giver indsigt i et særligt aspekt af FV19, men samlet set rækker bogen ud over den specifikke empiriske kontekst.#FV19 tilbyder indsigter, forklaringer og værktøjer med relevans for studerende, kommunikatører, forskere og politikere med interesse i både de aktuelle tendenser og de grundlæggende vilkår for politisk kommunikation på digitale medier.

Lærerens kommunikation er en studiebog til arbejdet med praktik i læreruddannelsen. Bogen anskuer kommunikation og kommunikativ kompetence som et omdrejningspunkt i praktikken, og med dette afsæt tilbyder den indsigt og analyseredskaber til arbejdet med den studerendes kommunikative funktioner i undervisningen, herunder arbejdet med videooptagelser af den studerendes undervisning. I Lærerens kommunikation integreres to former for kommunikationsteori: kommunikationspsykologi og retorik. Ved at sammenflette de to traditioner skabes der et nuanceret grundlag for at forstå og udvikle lærerens kommunikative funktioner, og samtidig udformes der et observations- og øvelsesrepertoire i studiet af praktikkens tre kompetenceområder, som man som studerende kan drage nytte af. Lærerens kommunikation henvender sig både til studerende, praktiklærere på skolerne og praktikvejledere i læreruddannelsen, og bogen kan tillige finde anvendelse i flere af læreruddannelsens fag, i undervisningsfagene og inden for moduler i Lærerens Grundfaglighed

Dialogbilleder er et redskab, der benytter billeder som udgangspunkt for en anderledes professionel samtale. Når der tages afsæt i noget visuelt, kan nogle mennesker opleve, at de bliver inspireret til nye tanker og ideer. Samtidig kan dialogen med udgangspunkt i billeder åbne for andre måder at opfatte virkeligheden på og gøre os bedre til at tolke og forstå os selv og andre. Bogen er opdelt i to dele. Første del giver et teoretisk fundament for brugen af dialogbilleder. Derudover indeholder den en lettilgængelig gennemgang af narrative grundtanker og en præsentation af forskellige spørgsmålstyper, som er et uundværligt redskab i alle professionelle sammenhænge. I bogens anden del bindes teorierne sammen med praksis. Ved hjælp af 12 cases med børn, unge og voksne bliver der her vist eksempler på, hvordan dialogbilleder kan anvendes. Dialogbilleder henvender sig til den studerende, som har brug for en enkel indføring i den narrative metode og forskellige spørgsmålstyper, til den erfarne praktiker, som ønsker at udfordre sin egen praksis, og til den nysgerrige, som blot ønsker at tilegne sig endnu et redskab.

Når vi taler sammen, oplever vi ofte at vi taler forbi hinanden, misforstår hinanden, eller at modparten har en helt anden opfattelse af den fælles beslutning vi troede vi var enige om. Andre gange oplever vi at dét der startede som en saglig diskussion, udvikler sig til en indædt magtkamp på ord – uden at vi rigtig kan forklare hvorfor.

Seminar paper from the year 2022 in the subject Communications - Intercultural Communication, , language: English, abstract: This paper will shed light on the challenges, hurdles and opportunities of German workers in Paraguayan teams in relation to the Corona pandemic. In 2021 alone, according to the statistics of the German immigration authorities, about eleven hundred Germans decided to officially emigrate to Paraguay. Thus, Paraguay is suddenly among the most popular German destinations for emigration.Since mid-March 2020, the Corona pandemic has kept the entire world on tenterhooks, and governments worldwide have been faced with the unique and special challenge of preserving human and civil rights while halting a highly contagious, ever-evolving virus. The balancing act between easing the burden on health systems and securing popular support was very difficult for many governments. Citizen frustration and discontent, coupled with fake news, radical right-wing groups and conspiracy theory associations, caused riots, violence and, most importantly, a loss of voter confidence in politics in many countries and cities. Following the introduction, the reader is guided through three main chapters. Chapter two begins by drawing on the scientific foundations for this work. First, the cultural dimensions according to the GLOBE study are presented. For all nine dimensions, a brief comparison between Germans and Paraguayans is already presented. Then, Tuckman's model of team development and maintenance will be used. In the third chapter of the thesis, the Latin American leadership style that German employees can expect in the field is presented based on the GLOBE study. The author then takes the reader through the formation and leadership of a Paraguayan-German team under Paraguayan leadership using Tuckman's different phases and addresses the potentially problematic interactions of the two nationalities in each phase using the cultural dimensions explained in chapter two. Particular attention is paid to the mostly conservative to radical right-wing political attitudes of the German emigrants. Chapter five concludes on the opportunities and hurdles faced by German emigrants in Paraguay, including a brief appreciation of the skilled labor situation in Paraguay, and provides an outlook on the future development of emigrants.

The Science of Gaining Compliance provides readers with an examination of key compliance-gaining techniques with the goal of making sense of their form, effects, mediators, and moderators. Readers learn how compliance-gaining differs from other forms of social influence, such as persuasion, because it takes place in the active communication context of interpersonal encounters. The text emphasizes how compliance-gaining techniques don't rely on applying pressure and also focus on changing behavior, rendering them a unique form of interpersonal communication. Opening chapters introduce the concept of compliance-gaining and investigate multimessage techniques, including foot-in-the-door, door-in-the-face, and temptation techniques such as lowballing, bait-and-switch, and the lure. Later chapters present a set of single-message techniques, including pregiving, instilling guilt, direct requests, and confusion strategies. The final chapter summarizes each of the techniques as well as their similarities and differences. The Science of Gaining Compliance is an exceptional text for courses and programs in communication and social influence. Franklin J. Boster (Ph.D., Michigan State University) is an internationally recognized expert among scholars and researchers of social influence, persuasion, and communication research. He is professor emeritus in the Department of Communication at Michigan State University. Christopher J. Carpenter (Ph.D., Michigan State University) is a professor in the Department of Communication at Western Illinois University. His research focuses on social influence and close relationships in online and offline contexts via computer-mediated and face-to-face channels. Michael R. Kotowski (Ph.D., Michigan State University) is an associate professor in the School of Communication Studies at the University of Tennessee, Knoxville. His research interests include developing and testing social influence theory. Allison Z. Shaw (Ph.D., Michigan State University) is the director of student success and retention for the College of Communication Arts and Sciences at Michigan State University. She works closely with students, faculty, and staff to advocate for and provide guidance on policy and procedure related to improving student success outcomes.