Bøger af Birgitte Sally

Reception forude! Og du er allerede træt ved tanken! Receptioner kræver nemlig, at man er god til at tage kontakt til andre, måske fremmede, mennesker. MEN du bør tage en dyb indånding og kaste dig ud i at tage kontakt. For helt grundlæggende gør smalltalk vores arbejdsliv bedre. Den gode leder, den gode projektleder og den gode kollega, der evner at smalltalke, sørger faktisk for at binde arbejdsdagen og virksomheden bedre sammen. Ligesom den gode smalltalker, man talte med til sidste reception, måske er den man kommer først i tanke om, når man skal finde nye samarbejdspartnere. Smalltalk er et socialt bindemiddel, der gør det muligt også at tale sammen om seriøse og vigtige emner – senere. Mange mennesker er bange for at virke banale, og derfor kan smalltalk virke som til en uoverskuelig opgave. Men i et arbejdsliv, hvor vi skal samarbejde, skabe netværk, sælge og dele viden, er smalltalk en nødvendig kompetence – og en trædesten til alt det vigtige. Tag kontakt – Guide til smalltalk giver dig viden om, hvad smalltalk er, og hvem du er som smalltalker. Du får baggrund og viden - og ikke mindst: en række værktøjer til at blive bedre til at smalltalke. Find ud af, hvilken persontype du er – og tilpas din smalltalk efter det. Og identificér dine ømme tæer i kommunikationen: Er du en FBI-agent (sådan en, som pumper løs med et arsenal af spørgsmål, så andre føler sig i forhør)? Er du en Trumfer (sådan en, som altid er lidt klogere, lidt hurtigere og lidt mere interessant)? Eller måske er du Rådgiveren (sådan en, som har et væld af løsninger på andres problemer)? Eller måske en helt anden af de otte typer, der skal arbejde lidt med deres smalltalk. Birgitte Sallys bog giver enhver hjælp til identificere, hvad man helt personligt får ud af smalltalk på sit arbejde – og hvilken rolle man indtager. Og med den viden kan man bruge værktøjerne i bogen til helt konkret at forbedre sin smalltalk – og dermed blive bedre til at være leder, projektleder eller kollega.Og sikke da en pæn bluse du har på? Hvor mon du har købt den? Se også interview med Birgitte Sally fra Lounge på TV2 Lorry.

Vi går rundt og regner med, at alle andre mennesker er nærmest ligesom os selv. Og bliver meget forundrede eller sure og kede af det, når de reagerer på en helt anden måde, end vi selv ville have gjort.Personlig kommunikation giver input til, hvordan man kan kigge på sin egen kommunikation, så man ved, hvad man bringer med ind i samspillet med andre. Hvis man ikke ved, hvilke roller man indtager, kan man heller ikke ændre på dem. Man skal fx lære sin ”ømme tæer” at kende og blive bevidst om sine (oftest uformulerede) leveregler: Hvilke automatiske reaktioner har jeg i min kommunikation? Bogen lægger også op til, at man får kigget på sig selv i forhold til de andre: kollegerne, medarbejderne, chefen … og lærer en at sætte rammer for kommunikation. Der er grundige fif og værktøjer til at underbygge kommunikationen med sin krop og stemme – og konkrete råd om, hvordan man får det mest hensigtsmæssige frem i situationen. Og værktøjer til at arbejde konstruktivt med konflikter, at give og modtage kritik, at håndtere sine følelser i kommunikationen og meget mere. Personlig kommunikation hjælper til at få en god dialog på arbejdspladsen.Læs anmeldelse fra borsen.dk.

Smalltalk tager den uformelle snak mellem mennesker alvorligt. Uden evnen til at småsnakke når man aldrig til de seriøse og indholdsrige samtaler der binder mennesker sammen.Med udgangspunkt i smalltalkens sociale, kommunikative og psykologiske aspekter viser bogen, hvordan du trin for trin kan forbedre din evne til at skabe kontakt og gensidig tillid på arbejdspladsen, på konferencer, i netværk til fester m.m. Gennem en række interview med dygtige smalltalkere bliver det tydeligt, hvordan du som projektleder, chef, forhandler, kollega, netværker, nabo og netdater kan bruge smalltalk strategisk.

I et arbejdsliv, hvor vi skal samarbejde, skabe netværk, sælge og dele viden er smalltalk en helt nødvendig kompetence. Men det er ikke altid lige nemt. Usikkerhed og frygt for at virke banal kan gøre smalltalk til en uoverstigelig opgave. Alene tanken om at gå ind i et rum fuldt af fremmede mennesker og begynde at snakke kan gøre os utrygge.Denne bog beskriver - med tankevækkende eksempler og nyttige værktøjer - hvordan du slipper af med usikkerheden og får mod til at kaste dig ud på smalltalkens dybe vand. Der ligger vigtige muligheder og spændende bekendtskaber klar derude.Kom i gang med at tag kontakt!

I denne bog finder du seks trin til bedre kommunikation på arbejdspladsen - og privat.Den gode dialog er forudsætningen for de vigtige relationer, du skaber og indgår i på arbejdspladsen og i dit privatliv.Tag udgangspunkt i dig selv - du er fundamentet for den samtale du gerne vil have, og du er en afgørende medspiller, når kommunikationen skal lykkes. Vi er forskellige som mennesker, og vores forskelligheder giver uundgåeligt sammenstød; det er der liv og muligheder i, når du formår at håndtere forskelligheden konstruktivt.Bogen giver dig indblik i, hvordan du styrker dig selv og får øje på kommunikationsmønstre og samspil i dine relationer. Du får indsigt, viden og værktøjer, som sætter dig i stand til at vælge at kommunikere konstruktivt, også når det ser allersværest ud. I den frugtbare dialog holder du fast i dig selv og kommer samtidig den anden i møde. Det kræver øvelse, med det er ikke svært.Bogen klæder dig på til den gode dialog - trin for trin - med tankevækkende eksempler og konkrete værktøjer som du kan bruge på arbejdspladsen og privat.