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Dieses Buch bietet für alle wichtigen Führungssituationen effektive Lösungen. Es ist eine praktische Toolbox mit 39 verketteten Checklisten - von A wie Anerkennen bis Z wie Ziele setzen. Die Themen umfassen alle gefragten Fähigkeiten aus den Bereichen Sozialkompetenz, Persönlichkeitskompetenz, Methodenkompetenz und Handlungskompetenz. Ein äußerst nützlicher Leitfaden für den Führungsalltag.
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