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In den sieben Themenfeldern dieses Ratgebers finden sich viele Tipps rund um die Problemlösung. Und diese Tipps zielen vor allem auf Eines: Akzeptiere Schwierigkeiten als etwas, was (in den meisten Fällen) aktiv, strukturiert und kreativ gelöst werden kann. Es gibt praxisnahe Methoden, Werkzeuge und Arbeitsschritte, um die vielen Herausforderungen und Veränderungen in Firmen, Teams oder NGOs zu bewältigen. Und Schwierigkeiten gibt es überall: bei der Lösung von Problemen, der Umsetzung neuer Ideen oder der Bearbeitung irgendwelcher Vorgaben. Sie zu erleben ist eine Sache, sie zu lösen eine andere.
Sieben Anwendungsfelder zur Digitalisierung - von der Vernetzung von Menschen und Maschinen, Automatisierung, Nutzung von Daten dank Big Data und Künstlicher Intelligenz, Blockchain, 3D Druck, zu Metaversen und sogar dem Quantencomputing. Digitale Technologien zielen dabei nicht nur auf eine Effizienzsteigerung und Kostenreduktion, sondern sie bilden den Ausgangspunkt für neue Leistungen und Mehrwerte gegenüber Kunden, Nutzern und Geschäftspartnern. Denn digitale Technologien können nicht nur vorhandene Prozesse optimieren, sie erlauben vollkommen neue Geschäftsmodele - ganz im Sinne eines "Alles, was digitalisiert werden kann, wird digitalisiert".
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