Bøger af Roman Kmenta

Master the Art of Persuasion: Boost Your Sales with Irresistible Written OffersAre you ready to unlock the power of written offers and transform them into your silent sales champions? Discover the secrets to crafting irresistible offers that close deals, boost your sales, and elevate your earnings in both B2B and B2C scenarios. In "How to Write Offers that Sell" international marketing and sales expert Roman Kmenta reveals the proven strategies of sales psychology that will supercharge your written offers.What you'll gainAchieve higher completion rates and skyrocket your sales.Increase your success in both B2B and B2C sales.Outperform competitors and stand out in your market.Boost your earnings and bottom line.This book is a must-read forField Sales ProfessionalsTelephone Sales and Acquisition TeamsSales Back Office SupportKey Account ManagersSales ManagersEntrepreneursSelf-employed ProfessionalsStartups and FoundersAnyone in the Business of Selling

Más ventas a pesar de las objeciones¿Quiere aprender a reducir las objeciones de los clientes?¿Quiere manejar las objeciones sin resistencia?¿Quiere cerrar SIN tener que lidiar con objeciones?Entonces debería olvidarse de gran parte de lo que ha oído hasta ahora sobre las objeciones."Las objeciones solían incomodarme. Ahora ya no".Consiga este libro ahora mismo y benefíciese la próxima vez que tenga un contacto con un cliente."¡Demasiado largo! ¡Demasiado corto! ¡Demasiado caro! Demasiado...!" Las objeciones son habituales para muchos vendedores en las charlas de ventas. Pero eso no las hace populares. Sin embargo, las objeciones son importantes porque a menudo conducen directamente a la conclusión de una venta.A menudo se comete el error de responder a ellas con un "Sí, pero...". En este libro aprenderá por qué esto no es aconsejable y cómo puede enfrentarse a las objeciones con mucha más elegancia y éxito y aumentar así significativamente sus ventas y su volumen de negocio.En este libro aprenderápor qué las objeciones son importantes para el éxito de sus ventas.los errores que se pueden cometer al tratar con objeciones y cómo evitarlos.las técnicas psicológicas más eficaces para manejar las objeciones.que se puede vender sin manejar objeciones.cómo dejar que sea el cliente quien rebata sus objeciones.Puede hacer todo esto y mucho más con las estrategias de gestión de objeciones de este libro. Déjese sorprender. Se sorprenderá.

More sales in spite of objectionsDo you want to learn how to reduce customer objections?Do you want to handle objections without resistance?Do you want to close WITHOUT dealing with objections?Then you should forget much of what you have heard about objections so far!Get this book right now and benefit the very next time you have a customer contact."Too long! Too short! Too expensive! Too ...!" Objections are commonplace for many salespeople in sales talks. But that doesn't make them popular. Yet objections are important because they often lead directly to the conclusion of a sale.The mistake is often made to meet them with "Yes, but ...". In this book you will learn why this is not advisable and how you can deal with objections much more elegantly and successfully and thus significantly increase your sales and turnover.In this book you will learnwhy objections are important for your sales success.the mistakes that can be made when dealing with objections and how to avoid them.the most effective psychological techniques for handling objections.that you can sell without handling objections.how to leave it up to the customer to rebut his objections.

Corinna ist Verkäuferin im Außendienst eines Pharmaunternehmens. Mäßig erfolgreich sucht sie nach Möglichkeiten, überzeugender zu verkaufen. Eine Freundin schickt ihr ein Buch, das mit einem Schlag alles für sie verändert.Mutige Verkäufer sind erfolgreicherWas unterscheidet sehr erfolgreiche Verkäufer vom Durchschnitt? Beherrschen sie bessere Gesprächstechniken? Manchmal. Haben sie ein besseres Auftreten? Vielleicht. Doch es gibt eine Eigenschaft, die einen riesigen Unterschied für den Verkaufserfolg macht: Mut.Die erfolgreichsten Verkäufer gehen über Grenzen hinaus ¿ ihre eigenen und manchmal auch die ihrer Kunden ¿ und tun das, was andere nicht wagen. Oft sind das nur Kleinigkeiten, die aber für ihr Ergebnis einen riesigen Unterschied machen, den Unterschied zwischen einem Auftrag und leeren Händen.In diesem kurzweiligen Businessroman erfahren Sie,¿ was Mut im Verkauf bedeutet,¿ warum sich mehr Mut im Verkauf bezahlt macht,¿ wo Sie im Verkauf mutig sein können bzw. sollten,¿ welche mutigen Strategien und Taktiken es gibt und¿ wie Sie sich damit deutlich von Ihrem Mitbewerb unterscheiden.Wer wagt, gewinnt: mehr Abschlüsse, mehr Umsatz, mehr Ertrag.

Mut ist lernbar¿Den Mutigen gehört die Welt!¿ sagt schon ein altes Sprichwort. Und ja, mehr Mut zu haben, ist in vielen Lebensbereichen ein Vorteil ¿ im Beruf, in der Partnerschaft und im Umgang mit anderen ganz allgemein.Hast du das Gefühl immer mutig genug zu sein? In allen Lebenslagen? Ehrlich? Wenn nicht ¿ oder nicht immer ¿ dann geht es dir wie vielen, vermutlich den allermeisten anderen Menschen auch. Vielen fehlt es an dem Mut, den sie brauchen würden, um¿ ihrem Leben die entscheidende Wendung zu geben,¿ die kleinen, aber oft sehr nervigen Hindernisse im Alltag zu überwinden,¿ endlich das zu sagen, was sie schon lange sagen wollen,¿ endlich das tun, was sie immer schon machen wollten,¿ ... und vor allem, das endlich bleiben zu lassen, was ohnehin sinnlos geworden ist.Dieses Buch ist nicht nur ein Buch. Es ist ein unterhaltsames Trainingsprogramm, mit dem du deinen Mutmuskel stärken kannst, um dein Leben so zu gestalten, wie du es immer schon wolltest.

Domine el arte de la persuasión: Aumente sus ventas con ofertas escritas irresistibles¿Está listo para liberar el poder de las ofertas escritas y transformarlas en sus campeones silenciosos de ventas? Descubra los secretos para elaborar ofertas irresistibles que cierren tratos, impulsen sus ventas y aumenten sus ganancias tanto en escenarios B2B como B2C. En "Cómo escribir ofertas que venden", el experto internacional en marketing y ventas Roman Kmenta revela las estrategias probadas de la psicología de ventas que potenciarán sus ofertas escritas.Lo que ganaráLogrará mayores tasas de finalización y disparará sus ventas.Aumentar su éxito en ventas B2B y B2C.Superar a sus competidores y destacar en su mercado.Aumentar sus ingresos y su cuenta de resultados.Este libro es de lectura obligada para:Profesionales de ventas sobre el terrenoEquipos de ventas telefónicas y captaciónApoyo administrativo de ventasGestores de cuentas claveDirectores de ventasEmpresariosProfesionales autónomosNuevas empresas y fundadoresCualquiera que se dedique a venderDónde brillan estas estrategiasNo importa dónde opere, ya sea en concesionarios de coches, agencias inmobiliarias, consultoría, formación, construcción, fabricación o agencias de publicidad, relaciones públicas y marketing, puede aplicar estas estrategias con eficacia.Este libro le ayuda a ...Obtener una guía completa para elaborar ofertas escritas profesionales.Descubra los mejores consejos para diseñar ofertas atractivas.Mejorar su comunicación escrita con los clientes.Mejorar sus llamadas en frío y su labor de captación de clientes.Dominar las técnicas de escritura persuasiva.Aproveche el poder de la psicología en sus ofertas.Aprenda a escribir textos que vendan y generen ingresos.Mejore sus habilidades de redacción y narración.Incorpore técnicas de PNL a su escritura.Elabore propuestas que conquisten a los clientes.Integrar eficazmente argumentos y gráficos en sus ofertas.Anticiparse hábilmente a las objeciones.Dé rienda suelta a su creatividad y destáquese de la competencia.Infundir emociones a sus ofertas.Construya una base sólida para las negociaciones de precios.Cierre más ventas, más rápido.¿Está preparado para pasar de consultor de ventas a cerrador de ventas? "Cómo redactar ofertas que venden" le proporcionará las herramientas y técnicas necesarias para destacar en el mundo de la venta profesional. Consiga su copia ahora y empiece a redefinir su éxito de ventas.

Con este libro, Roman Kmenta proporciona tácticas de venta útiles, comprobadas, y respuestas a la pregunta de "cómo negociar un precio". Es el recurso perfecto para vendedores, gestores de cuentas clave, emprendedores y autónomos, que les permite tratar las objeciones al precio en una negociación del mismo. Con las 118 respuestas a estas objeciones, siempre tendrás la gestión correcta para las mismas cuando discutas sobre el precio, llevándote finalmente a una negociación con éxito.En este libro...Encontrarás 118 respuestas posibles a las objeciones al precio que te presenten tus clientes.Aprenderás cómo tu cliente pueden esconder sus objeciones al precio.Descubrirás cómo salir del apuro de las peticiones de descuento de tu cliente.Aprenderás los mejores trucos y consejos para invalidar las discusiones sobre el precio.Encontrarás respuestas divertidas y también muy serias a los desafíos en el precio.Aprenderás numerosas formas de negociar con éxito.Con este libro, nunca más te volverás a quedar sin palabras en una discusión de precios.

Are you sometimes or even frequently confronted with price objections by your clients? Price objections can be annoying or even end the sales process. Giving an insecure or wrong answer in a price negotiation might very well turn out to be an expensive mistake, possibly costing you a lot of money.With this book, Roman Kmenta provides helpful, proven sales tactics and answers on the question 'How to negotiate a price'. It is the perfect resource for salespersons, key account managers, entrepreneurs and self-employed people when handling price objections in a price talk.With these 118 answers to price objections, you will always have the right objection handling in price discussions and negotiate successfully.This book is the perfect completion for the excellent sales books of Zig Ziglar, Grant Cardone, Brian Tracy, Jordan Belfort, Jeffrey Gitomer or Neil Rackham.

Preisverhandlungen ¿ für immer mehr Verkäufer sind sie ein fixer, meist ungeliebter Bestandteil ihrer Verkaufstätigkeit. Oft fühlen sie sich hilflos den Rabattforderungen der Kunden ausgesetzt. Meist wird dann ¿ wohl oder übel ¿ ein Nachlass gewährt ¿ und das als erstes und einziges Mittel.Doch das muss nicht so sein. Der Preisnachlass ist die schlechteste von vielen Möglichkeiten und Strategien, die Sie haben, mit Preisforderungen Ihrer Kunden umzugehen. Eine gelungene Preisverhandlung hat weniger mit Feilschen, sondern sehr viel mehr mit Planung und Kreativität zu tun. Mit der Fülle an einfach umsetzbaren Ideen und Tipps aus der Verkaufspraxis, die dieses Buch für Sie bereithält, werden Sie deutlich besser abschneiden und erfolgreich verhandeln ... schon beim nächsten Preisgespräch.In diesem Buch erfahren Sie* warum Sie in einer Preisverhandlung oft nur wenig und doch gewaltig viel herausholen können* wie Sie sich professionell auf ein Preisgespräch vorbereiten* welche psychologischen Verhandlungsstrategien Sie erfolgreich nutzen können* wie Sie die Preispsychologie zu Ihrem Vorteil einsetzen* wie Sie mit einer Preisforderung des Kunden gewinnbringend umgehen* warum Sie Preiseinwände nicht entkräften müssen* wie Sie professionell feilschen, wenn es denn sein muss.Höhere Preise, höhere Deckungsbeiträge und mehr Ertrag. Ein Buch das sich rechnet.

Nicht TROTZ sondern MIT Einwänden mehr VerkaufsabschlüsseWollen Sie lernen wie Sie Kundeneinwände reduzieren?Wollen Sie mit Einwänden ohne Widerstand umgehen?Wollen Sie abschließen, OHNE Einwände zu behandeln?Dann sollten Sie vieles von dem, was Sie bisher über Einwände gehört haben vergessen!In diesem Buch erfahren Sie,* warum Einwände für Ihren Verkaufserfolg wichtig sind.* welche Fehler es im Umgang mit Einwänden gibt und wie Sie diese vermeiden.* die wirksamsten psychologischen Techniken der Einwandbehandlung.* dass Sie verkaufen können, ohne Einwände zu behandeln.* wie Sie dem Kunden die Entkräftung seiner Einwände selbst überlassen.All das und noch viel mehr können Sie mit den Strategien zur Einwandbehandlung in diesem Buch erreichen. Lassen Sie sich überraschen. Sie werden staunen.

Mit psychologischen Fragetechniken noch erfolgreicher im VerkaufWollen Sie rasch eine tiefe Beziehung zu Kunden aufbauen?Wollen Sie etwaige Widerstände im Verkauf reduzieren?Wollen Sie nicht nur beraten, sondern vor allem auch Verkäufe abschließen?Dann müssen Sie vor allem eines beherrschen: Fragen stellen!Im ersten Teil des Buches finden Sie eine Vielzahl von Fragearten aus der Psychologie sowie eine Erklärung wie Sie diese optimal im Verkauf einsetzen. Im zweiten Teil werden diese Fragearten in allen Verkaufssituationen mit über 400 Beispielen eingesetzt.Mit den Inhalten dieses Buches werden Sie:* Deutlich mehr über die Bedürfnisse Ihres Kunden in Erfahrung bringen* Emotionale Verkaufssituationen rasch deeskalieren* Einwände spielerisch entkräften, ohne argumentieren zu müssen* Binnen kürzester Zeit tragfähige Beziehungen zu Kunden aufbauen* Ihre Abschlussquote deutlich erhöhenAll das und noch viel mehr können Sie mit den richtigen Fragetechniken erreichen. Lassen Sie sich überraschen. Sie werden staunen.

Corinna ist Verkäuferin im Außendienst eines Pharmaunternehmens. Mäßig erfolgreich sucht sie nach Möglichkeiten, überzeugender zu verkaufen. Eine Freundin schickt ihr ein Buch, das mit einem Schlag alles für sie verändert.Mutige Verkäufer sind erfolgreicherWas unterscheidet sehr erfolgreiche Verkäufer vom Durchschnitt? Beherrschen sie bessere Gesprächstechniken? Manchmal. Haben sie ein besseres Auftreten? Vielleicht. Doch es gibt eine Eigenschaft, die einen riesigen Unterschied für den Verkaufserfolg macht: Mut.Die erfolgreichsten Verkäufer gehen über Grenzen hinaus ¿ ihre eigenen und manchmal auch die ihrer Kunden ¿ und tun das, was andere nicht wagen. Oft sind das nur Kleinigkeiten, die aber für ihr Ergebnis einen riesigen Unterschied machen, den Unterschied zwischen einem Auftrag und leeren Händen.In diesem kurzweiligen Businessroman erfahren Sie,¿ was Mut im Verkauf bedeutet,¿ warum sich mehr Mut im Verkauf bezahlt macht,¿ wo Sie im Verkauf mutig sein können bzw. sollten,¿ welche mutigen Strategien und Taktiken es gibt und¿ wie Sie sich damit deutlich von Ihrem Mitbewerb unterscheiden.Wer wagt, gewinnt: mehr Abschlüsse, mehr Umsatz, mehr Ertrag.

Ihre Kunden bringen Einwände? So verwandeln Sie diese in Abschlüsse!¿Zu lange! Zu kurz! Zu teuer! Zu ...!¿ Einwände sind im Verkaufsgespräch für viele Verkäufer alltäglich. Beliebt sind Sie deshalb noch lange nicht. Dabei sind sie wichtig, weil sie häufig unmittelbar zum Verkaufsabschluss führen.Oft wird der Fehler gemacht, diesen mit ¿Ja, aber ...¿ zu begegnen. Warum das nicht ratsam ist und wie Sie sehr viel eleganter und erfolgreicher mit Einwänden umgehen und so Ihre Verkaufsabschlüsse und Umsätze deutlich steigern, lesen Sie in diesem Buch.In diesem Buch erfahren Sie,¿ warum Einwände für Ihren Verkaufserfolg wichtig sind.¿ welche Fehler es im Umgang mit Einwänden gibt und wie Sie diese vermeiden.¿ die wirksamsten psychologischen Techniken der Einwandbehandlung.¿ dass Sie verkaufen können, ohne Einwände zu behandeln.¿ wie Sie dem Kunden die Entkräftung seiner Einwände selbst überlassen.Ihr Ergebnis: Höhere Abschlussquoten, mehr Aufträge und mehr Umsatz. Ein Buch, das sich für Sie definitiv rechnet.

Oft erwarten wir von den anderen und vom Leben das zu bekommen, was uns ¿ wie wir meinen ¿ zusteht. Wir denken, jeder müsste das wissen, jedem müsste klar sein, was wir wollen. Warum es also sagen, es vielleicht sogar verlangen? Das tut man ja schließlich nicht. Dabei sitzen wir einem ¿ weit verbreiteten ¿ Irrglauben auf. Das, was für uns so klar und offensichtlich ist, ist es für die anderen nicht ... und für das Leben erst recht nicht. Und so bekommen wir es oft nicht.Dieses Buch macht Mut, zu sagen, was du haben willst. Es zu verlangen. Nicht überheblich und doch hartnäckig. Selbstbewusst. Es hält 12 Regeln für dich bereit, nicht als Vorschriften, sondern als Leitlinien. Als roten Faden, mit dem Ziele erreichen leichter wird. Es inspiriert dich, dir das, was dir einmal wichtig war, wieder bewusst zu machen. Dein Weg zur Selbstliebe liegt vor dir. Es hilft dir, ihn wieder zu finden und ihn mutig, selbstbestimmt und mit Zuversicht für jeden Tag zu beschreiten.Hole es dir am besten jetzt gleich ... und beginne, heute noch, eine andere Richtung einzuschlagen und Schritt für Schritt selbstbewusst deinen Weg zu gehen. Es wird dein Leben verändern.Dieses Buch setzt Impulse, es gibt dir Kraft. Wichtige Themen sind:* Gewohnheiten ändern und neue Routinen* Mehr Selbstkontrolle* Mehr Selbstbewusstsein, Selbstwert stärken, Selbstsicherheit und mehr Selbstvertrauen* Mehr Lebensfreude statt Stress und Grübeln stoppen* Momente der Bewusstheit, Dankbarkeit und Achtsamkeit für jeden Tag* Mehr Mut zum Nein sagen ohne Schuldgefühle* Perfektionismus überwinden* Ruhe und Gelassenheit lernen und positives Denken nutzen* Erfolg im Beruf und ein erfolgreiches Leben* Glücklich werden, glücklich sein und ein glückliches Leben führen

Ein Buch, das Ihr Denken, Ihr Leben ... und vielleicht sogar die Welt verändert.Mehr Zeit! ¿ Ist es nicht das was alles wollen? Sie auch? So vieles gibt es, was Sie gerne tun würden. Endlich Ihre Ziele erreichen, mehr Work Life Balance, Ihre Bestimmung, Ihren Sinn finden und verwirklichen ... doch zu wenig Zeit dafür. Zeitmanagement, das kleine 1x1 kennen Sie schon. Zeitplaner nutzen Sie bereits. Selbstmanagement, Selbstdisziplin und Selbstorganisation wenden Sie bereits an. Erfolgreich? Hier und dort ... könnte besser sein? Was fehlt? Vielleicht finden Sie es in diesem Zeitbuch.Oft sind es nämlich nicht die großen, sondern die ganz kleinen Dinge, die Ihren Erfolg verhindern oder aber deutlich mehr Erfolg ermöglichen. Sie werden schockiert sein wie und wo Sie Zeit verschwenden ¿ wertvolle Zeit zu leben. +++ 156 Stunden pro Jahr warten Sie vor dem Bildschirm, dass Ihr Computer macht, was Sie im befohlen haben +++ 4 Arbeitstage und mehr pro Monat nutzen Raucher, um blauen Dunst in die Luft zu blasen +++ Gewaltige 39.000 Jahre sitzen die Deutschen etwa insgesamt vor dem Fernseher ¿ jeden einzelnen Tag.Gleichzeitig werden Sie erstaunt sein, positiv überrascht und begeistert, wie Sie mit oft nur 5 Minuten pro Tag Dinge umsetzen und letztlich Gewaltiges vollbringen und Ihre Ziele erreichen können. Doch in jedem Fall werden Sie froh sein, dieses Buch gelesen zu haben.Holen Sie es sich am besten jetzt gleich ... und verändern Sie ab morgen Ihr Leben und ab übermorgen vielleicht sogar die Welt.Alles in einem ein Buch, das Sie unbedingt lesen sollten, gerade, wenn Sie keine Zeit haben Bücher zu lesen. Holen Sie es sich jetzt.

Kreative Verhandlungsstrategien für profitable Geschäfte Preisverhandlungen ¿ für immer mehr Verkäufer sind sie ein fixer, meist ungeliebter Bestandteil ihrer Verkaufstätigkeit. Oft fühlen sie sich hilflos den Rabattforderungen der Kunden ausgesetzt. Meist wird dann ¿ wohl oder übel ¿ ein Nachlass gewährt. Doch das muss nicht so sein. Der Preisnachlass ist die schlechteste von vielen Möglichkeiten und Strategien, die Sie haben, mit Preisforderungen Ihrer Kunden umzugehen. Eine gelungene Preisverhandlung hat weniger mit Feilschen, sondern sehr viel mehr mit Planung und Kreativität zu tun. Mit der Fülle an einfach umsetzbaren Ideen und Tipps aus der Verkaufspraxis, die dieses Buch für Sie bereithält, werden Sie deutlich besser abschneiden und erfolgreich verhandeln. Bei Ihrer nächsten Verhandlung bereits. In diesem Verkaufsbuch erfahren Sie ¿ warum beim Preise Verhandeln wenig gewaltig viel ist ¿ wie Sie sich professionell auf ein Preisgespräch vorbereiten ¿ welche psychologischen Verhandlungstechniken Sie erfolgreich nutzen können ¿ welche Verhandlungsstrategie oder Verhandlungstaktik sie wann optimal einsetzen ¿ wie Sie mit starken Verhandlungspartnern Verhandlungen führen und richtig verhandeln ¿ warum Sie Preiseinwände nicht entkräften müssen ¿ mit welcher Methode der Verhandlungsführung Sie ein Win Win erzielen können ¿ wie Sie professionell feilschen, wenn es denn sein muss. Dieses Verhandlungsbuch ist ein hilfreicher Ratgeber mit vielen Strategien, Tipps und Verhandlungstaktiken für alle, die verkaufen: ¿ für Verkäufer im Außendienst, die Preisgespräche im B2B oder B2C Bereich führen und besser verhandeln lernen wollen ¿ für Key Account Manager, die mit Profi Einkäufern über Konditionen und Preise verhandeln ¿ für Selbstständige, die Ihre eigene Leistung verkaufen und höhere Honorare und Stundensätze erzielen wollen ¿ für Führungskräfte und Vertriebsmanager, die mehr Umsatz und Ertrag im Vertriebsteam erzielen wollen

Facebook, Instagram & Co befüllen ... und das täglich! ¿ Woher bloß die Inhalte nehmen?Sie wollen professionelles Social Media Marketing machen und brauchen täglich interessante Inhalte, die geklickt werden?Sie ertappen sich dabei, dass Sie beginnen, immer wieder ähnliche oder dieselben Inhalte zu posten?Sie brauchen dringend neue, frische Ideen, die für Abwechslung und Reichweite sorgen? In diesem Buch finden Sie:Ausreichend Ideen (150+) für Ihre Posts und Beiträge für die nächsten JahreKonzepte für die Umsetzung auf als Text, in Bildform oder auch als VideoEine praktische Gliederung der Ideen zur einfachen und raschen AuffindbarkeitFür jeden Geschmack bzw. jede Zielgruppe das Passende ¿ von seriös bis sehr lustigEtliche konkrete und erfolgreiche Praxisbeispiele von Posts aus unterschiedlichen BranchenDieses einzigartige Content-Marketing Buch ist perfekt für Sie, wenn Sie ...* UnternehmerIn oder selbstständig sind und potenzielle Kunden über Social Media ansprechen wollen* angehende InfluencerIn sind oder es noch werden wollen und Ideen brauchen, mit denen Sie sich eine Fanbasis aufbauen* VerkäuferIn sind und Ihren Verkauf mit Aktivitäten auf Facebook, Instagram, LinkedIn und anderen Kanälen wirkungsvoll unterstützen wollen* als Experte / Expertin angestellt sind und Soziale Medien für den Ausbau Ihres Expertenstatus nutzen und so Ihre Karrierechancen verbessern wollen* ganz privat auf Social Media unterwegs sind und Ihr Netzwerk laufend mit interessanten und unterhaltsamen Inhalten versorgen wollen

In diesem von Knut Müller gelesenen Hörbuch lernt der Leser das Basiswissen für den wirtschaftlichen Erfolg. Dabei wird der Kunde genau analysiert. Was ist seine Motivation, welche Aspekte beeinflussen seine Entscheidungen und wie trifft er diese. Das Werk macht es sich zur Aufgabe die Signale eines Kunden zu erklären und erkennbar zu machen. Damit dienst es als Ratgeber für den Praktiker, der von einem erfahrenen Verkaufspraktiker verfasst wurde.Roman Kmenta ist seit über 30 Jahren international in Verkauf, Marketing und Führung als Unternehmer, Keynote Speaker, Berater und Autor tätig. In mehreren europäischen Ländern hat er erfolgreiche Startups in verschiedenen Branchen durgeführt und hat eine Reihe weiterer Startups begleitet. Als Verkaufs- und Marketingexperte war er in bisher sieben Ländern und mehr als einem Dutzend Branchen erfolgreich tätig. Als Berater und Redner gibt er wirtschaftliche Denkanstöße zu verschiedenen wirtschaftlichen Themen.