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Kundenbindungssysteme Fur Kreditinstitute - Stefan Richter-Mundani - Bog

- Der Zusammenhang Von Kundenorientierung, Dienstleistungsqualitat Und Beschwerdemanagement

Bag om Kundenbindungssysteme Fur Kreditinstitute

Der Autor stellt den Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung dar. Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Beschwerdemanagement sind wichtige Bestandteile wirkungsvoller Kundenbindungssysteme.

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  • Sprog:
  • Tysk
  • ISBN:
  • 9783824467945
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 276
  • Udgivet:
  • 16. februar 1999
  • Udgave:
  • 1999
  • Størrelse:
  • 210x148x16 mm.
  • Vægt:
  • 363 g.
  • 8-11 hverdage.
  • 28. november 2024

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Beskrivelse af Kundenbindungssysteme Fur Kreditinstitute

Der Autor stellt den Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung dar. Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Beschwerdemanagement sind wichtige Bestandteile wirkungsvoller Kundenbindungssysteme.

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