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Nationale Kundenbarometer - Manfred Bruhn - Bog

- Messung Von Qualitat Und Zufriedenheit

Bag om Nationale Kundenbarometer

Basierend auf der Stärken/Schwächen-Analyse bestehender Nationaler Kundenbarometer entwickeln die Autoren ein Kausalmodell für ein Schweizer Barometer, das fundierte und eindeutige Aussagen über Einflußfaktoren und Wirkungsweisen der Kundenzufriedenheit ermöglicht.

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  • Sprog:
  • Tysk
  • ISBN:
  • 9783409123341
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 220
  • Udgivet:
  • 16. juli 1998
  • Udgave:
  • 1998
  • Størrelse:
  • 210x148x13 mm.
  • Vægt:
  • 290 g.
  • 8-11 hverdage.
  • 22. november 2024

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Beskrivelse af Nationale Kundenbarometer

Basierend auf der Stärken/Schwächen-Analyse bestehender Nationaler Kundenbarometer entwickeln die Autoren ein Kausalmodell für ein Schweizer Barometer, das fundierte und eindeutige Aussagen über Einflußfaktoren und Wirkungsweisen der Kundenzufriedenheit ermöglicht.

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