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Kundenorientierte Qualitatsentwicklung in der Heimerziehung. Eine Untersuchung von Indikatoren der Qualitat stationarer Jugendhilfe als Voraussetzung eines erfolgreichen Qualitatsmanagements nach Zertifizierungsverfahren wie der DIN EN ISO 9000 ff - Tobias Karpf - Bog

  • Sprog:
  • Tysk
  • ISBN:
  • 9783898213851
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 118
  • Udgivet:
  • 26. juli 2004
  • Størrelse:
  • 210x148x6 mm.
  • Vægt:
  • 150 g.
  • 8-11 hverdage.
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