Vi bøger
Levering: 1 - 2 hverdage
Forlænget returret til d. 31. januar 2025

Service Productivity Management - Joe Zhu - Bog

- Improving Service Performance using Data Envelopment Analysis (DEA)

Bag om Service Productivity Management

The book outlines DEA as a benchmarking technique, identifies high cost service units, isolates specific changes for elevating performance to the best practice services level providing high quality service at low cost and most important, it guides the improvement process.

Vis mere
  • Sprog:
  • Engelsk
  • ISBN:
  • 9780387332116
  • Indbinding:
  • Sampak
  • Sideantal:
  • 328
  • Udgivet:
  • 29. juni 2006
  • Udgave:
  • 2006
  • Størrelse:
  • 239x182x28 mm.
  • Vægt:
  • 668 g.
  • 8-11 hverdage.
  • 15. januar 2025
Forlænget returret til d. 31. januar 2025
  •  

    Kan ikke leveres inden jul.
    Køb nu og print et gavebevis

Normalpris

Medlemspris

Prøv i 30 dage for 45 kr.
Herefter fra 79 kr./md. Ingen binding.

Beskrivelse af Service Productivity Management

The book outlines DEA as a benchmarking technique, identifies high cost service units, isolates specific changes for elevating performance to the best practice services level providing high quality service at low cost and most important, it guides the improvement process.

Brugerbedømmelser af Service Productivity Management



Find lignende bøger
Bogen Service Productivity Management findes i følgende kategorier:

Gør som tusindvis af andre bogelskere

Tilmeld dig nyhedsbrevet og få gode tilbud og inspiration til din næste læsning.