Vi bøger
Trustpilot
Levering: 1 - 2 hverdage
Hjælp
Login
  1. Forside
  2. Bøger
  3. Business og læring
  4. Service Productivity Management

Service Productivity Management - Joe Zhu - Bog

- Improving Service Performance using Data Envelopment Analysis (DEA)

af Joe Zhu, H. David Sherman
Service Productivity Management af Joe Zhu
Bag om Service Productivity Management

The book outlines DEA as a benchmarking technique, identifies high cost service units, isolates specific changes for elevating performance to the best practice services level providing high quality service at low cost and most important, it guides the improvement process.

Vis mere
  • Sprog:
  • Engelsk
  • ISBN:
  • 9780387332116
  • Indbinding:
  • Sampak
  • Sideantal:
  • 328
  • Udgivet:
  • 29. Juni 2006
  • Udgave:
  • 2006
  • Størrelse:
  • 239x182x28 mm.
  • Vægt:
  • 668 g.
  • 8-11 hverdage.
  • 15. Oktober 2024

Normalpris

Medlemspris

Prøv i 30 dage for 45 kr.
Herefter fra 79 kr./md. Ingen binding.

Bag om Joe Zhu

Vis alle bøger af Joe Zhu

Beskrivelse af Service Productivity Management

The book outlines DEA as a benchmarking technique, identifies high cost service units, isolates specific changes for elevating performance to the best practice services level providing high quality service at low cost and most important, it guides the improvement process.

Brugerbedømmelser af Service Productivity Management



Andre købte også..
Find lignende bøger
Bogen Service Productivity Management findes i følgende kategorier:

Gør som tusindvis af andre bogelskere

Tilmeld dig nyhedsbrevet og få gode tilbud og inspiration til din næste læsning.