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Verdunnte Verfugungsrechte - Frank Ullrich - Bog

af Frank Ullrich

indgår i Business-to-Business-Marketing serien

Verdunnte Verfugungsrechte af Frank Ullrich
Bag om Verdunnte Verfugungsrechte

Frank Ullrich analysiert die Konstrukte Dienstleistung und Dienstleistungsqualität und zeigt, dass es zweckmäßig ist, Dienstleistungen als das Ergebnis eines Kosten/Nutzen-Kalküls der Bestimmung des optimalen Eigentümers von Ressourcen zu betrachten. Die Bestimmungsgrößen für dieses Kalkül können als Dimensionen und Determinanten für die Beurteilung der Dienstleistungsqualität aufgefasst werden.

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  • Sprog:
  • Tysk
  • ISBN:
  • 9783824481255
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 346
  • Udgivet:
  • 29. juli 2004
  • Udgave:
  • 2004
  • Størrelse:
  • 210x148x19 mm.
  • Vægt:
  • 449 g.
  • 8-11 hverdage.
  • 9. december 2024

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Beskrivelse af Verdunnte Verfugungsrechte

Frank Ullrich analysiert die Konstrukte Dienstleistung und Dienstleistungsqualität und zeigt, dass es zweckmäßig ist, Dienstleistungen als das Ergebnis eines Kosten/Nutzen-Kalküls der Bestimmung des optimalen Eigentümers von Ressourcen zu betrachten. Die Bestimmungsgrößen für dieses Kalkül können als Dimensionen und Determinanten für die Beurteilung der Dienstleistungsqualität aufgefasst werden.

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