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Et corporate brand er et af de vigtigste aktiver i mange virksomheder. I denne bog har forfatterne Majken Schultz og Mary Jo Hatch i dialog med ledere fra verdensbrands som fx LEGO Gruppen, Novo Nordisk, Nissan og Johnson & Johnson udviklet en model, der kan vurdere, hvor gode virksomhederne er til at håndtere deres brand. Casehistorierne i Brug dit brand er rige, og hvert kapitel har sine egne cases til at illustrere pointerne. Corporate branding: en dynamisk ledelseopgave for det øverste ledelseslag Schultz og Hatch’ corporate brand-arbejde placerer ledelsesansvaret for brandhåndteringen på højeste niveau. Ikke i marketing og HR-afdelingen! Hver enkelt stakeholder: medarbejdere, kunder, leverandører og ”brandtilbedere” spiller en vigtig rolle, når det gælder om at definere betydningen og skabe værdien af det brand, der knytter alle stakeholdere til virksomheden. Majken Schultz og Mary Jo Hatch er helt overbeviste om, at samtænkning mellem vision, kultur og image er altafgørende for at få succes med sit brand: ”Hver eneste gang man får øje på et vellykket corporate brand, kan man konstatere en sammenhæng mellem det, virksomhe-dens øverste ledelse ønsker at opnå i fremtiden (dens strategiske vision), det, som virksomhedens medarbejdere ved eller tror på (nedfældet i dens kultur), og det, som de eksterne inte-ressenter forventer af eller forbinder med virksomheden (deres forskellige billeder eller image af virksomheden)… – jo større samhørighed mellem vision, kultur og image, desto stærkere bliver brandet”. Grundbog: overblik og præcis vejledning Brug dit brand er grundbogen, der giver ledere, virksomheder, reklame- og kommunikationsfolk – og alle andre interessenter – overblikket over corporate brandledelse. Bogen tegner både de store linier inden for corporate brand-udvikling og giver præcis vejledning til, hvordan ledere kan begynde den omfattende og aldrig afsluttede opgave at lede virksomhedens corporate brand.

"The Art of Crisis Communication" offers invaluable guidelines for navigating PR crises with confidence and integrity. Drawing on real-world examples and expert insights, this comprehensive guide covers every aspect of crisis management, from proactive planning to effective communication strategies. Learn how to identify potential crises, mitigate damage, and rebuild trust with stakeholders. With practical tips and case studies, this book is an indispensable resource for PR professionals and business leaders alike.

Dieses Buch zeigt auf, welche Herausforderungen die hochkomplexe ESG-Regulierung an die Kommunikation von Unternehmen stellt ¿ und wie diese gemeistert werden können. Mit Beginn des Jahres 2024 werden die Anforderungen an die Umwelt-, Sozial- und Governance-Berichterstattung deutlich erhöht. Die Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD oder CS3D) der EU verlangt von mehr Unternehmen aller Größen detaillierte Erklärungen zur Vereinbarkeit des Geschäftsmodells mit ESG-Standards.Diese neue Ära der Unternehmensberichterstattung muss von Experten aus der Unternehmenskommunikation, der Kapitalmarktkommunikation und dem Rechnungswesen gemeinsam angegangen werden, um die Überzeugungskraft, die Reichweite und das krisenfeste Narrativ der ESG-Berichterstattung zu stärken. Die Autoren erläutern, welche Aspekte und Perspektiven hierbei besonders entscheidend sind und wie Unternehmensverantwortliche ihr Reden und Handeln immer wieder neu gewichten und austarieren können.

Dieses essential zeigt, welche Bedeutung digitale Barrierefreiheit für die Unternehmenskommunikation hat und wie diese die Ansprache Verbrauchern verändern wird. Das ab dem 28. Juni 2025 geltende Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) wird zum Beschleuniger dieser Entwicklung, mit der sich künftig viele Unternehmen auseinandersetzen müssen. Die renommierte Kommunikationswissenschaftlerin Gabriele Horcher zeigt auf, wie die neuen gesetzlichen Anforderungen effizient umgesetzt werden können und wie künstliche Intelligenz dabei helfen kann. Darüber hinaus stellt sie Strategien für Berater und Dienstleister vor, die ihre Kunden optimal unterstützen wollen.Ein auf den Punkt geschriebenes Buch für Entscheidungsträger, Kommunikations-, Compliance- und E-Commerce-Verantwortliche, die alles Wichtige über die spezifischen Herausforderungen der digitalen Barrierefreiheit erfahren und von den neuen Chancen profitieren wollen.

Dieses Buch geht der Frage nach, wie Unternehmen Hochschulabsolventen aus der Generation Z gezielt ansprechen können, um sie als Mitarbeitende zu gewinnen. Die um die Jahrtausendwende geborene Gen Z gilt als idealistisch und durch Haltung getrieben, zuweilen aber auch als wählerisch, unmotiviert und sprunghaft; ein Job fürs Leben ist nur für die wenigsten der aktuellen Absolventen vorstellbar. Unternehmen müssen jedoch weiterhin Nachwuchs rekrutieren, um erfolgreich und produktiv zu bleiben, ¿ aber sind sie auf die neuen Vorstellungen und Ansprüche der Gen Z vorbereitet? Das Autorenteam beantwortet in diesem Buch auf Basis einer umfassenden qualitativen Studie mit Studierenden und Unternehmensvertretern in der DACH-Region folgende Fragen: Wie erreichen Arbeitgeber die neue Generation der Hochschulabsolventen? Was macht erfolgreiches Personalmarketing in der Praxis heutzutage aus? Und: Wie wird sich die Arbeitswelt weiterentwickeln? Außerdem: Jo Dietrich, Co-Founder der Gen-Z-Agentur ZEAM, erläutert im Interview, wie Arbeitgebermarken für die Gen Z attraktiv werden, und gibt Praxistipps für u. a. Recruiting, Bewerbungsprozess sowie Social-Media-Auftritt.

Der er én ting, der kendetegner succesfulde virksomheder. De er drevet af eminente storytellers. I denne bog får du svar på, hvordan de gør, og du kommer bag kulissen hos en række inspirerende cases og får deres bedste anbefalinger. Bogen inddrager den nyeste forskning på tværs af kommunikation, marketing, ledelse og adfærdsdesign, og du lærer, hvordan du bringer metoden ind i hverdagen med nogle få greb.Denne bog er til dig, der søger konkret viden om storytelling i praksis, og som ønsker håndgribelige værktøjer, du kan tage i brug med det samme.Bogen giver svar på, hvordan nogle virksomheder lykkes med at skabe stærke fortællinger, der giver følgeskab og kan aflæses på bundlinjen. Du kan også læse, hvilke typer af fortællinger enhver virksomhed bør arbejde med, hvorfor de er relevante på forskellige stadier af virksomhedens udvikling, hvorfor en guldfisk skal kunne forstå virksomhedens fortælling, og hvordan en fortælling skal skæres, så den kan stå på bagsiden af en æske tyggegummi.

In Their Own Compelling WordsA Seat at the C-Suite Table is an insightful look at the leadership journeys of 30 African American male C-Suite executives.In their own compelling words, executives describe earning and maintaining a seat at the C-Suite table. They speak candidly about how the lack of mentors, coaches, and role models impacted - but did not stop them. They talk openly about navigating corporate settings designed years ago by White men. They speak freely about their commitment to supporting the next generation of leaders.This book was inspired by data suggesting that there is racial/ethnic underrepresentation in corporate leadership roles in the United States. This underrepresentation ranges from the presidency of colleges and universities to the U.S. Senate to corporate boardrooms.This book provides advice, hope, and inspiration for others. It also includes a road map for all leaders who desire to become better mentors, coaches, sponsors, and allies for current and future underrepresented leaders.

Strategische Kommunikation zielt mit ihren kontingenten Wirklichkeitsbeschreibungen seit jeher auf gesellschaftliche Wahrheitsmodelle. Wie häufig gesellschaftliche Wahrheitsmodelle auf strategische Kommunikationsbemühungen zurückgehen, auf Unwahrhaftigkeit beruhen und damit zumindest zeitweise zu strategischen Wahrheiten werden, zeigen eindrucksvoll zwischenzeitlich geglaubte Wahrheiten, die sich als Lüge entpuppt haben: von Walter Ulbrichts ¿Niemand hat die Absicht, eine Mauer zu errichten¿ über Hitlers Tagebücher bis hin zu den Massenvernichtungswaffen im Irak. Die erfolgreichen Kampagnen der Brexiteers und von Donald Trump 2016 haben diesem Thema zu neuer und bislang ungeahnter Aufmerksamkeit verholfen. Während die Themen Desinformation und postfaktische Gesellschaft die Journalismus-, politische Kommunikations- und Medienethikforschung aktuell zu dominieren scheinen, ist das Schweigen der deutschsprachigen und internationalen PR- und Organisationskommunikationsforschung auffällig. Dies ist umso bemerkenswerter, weil die PR-Wissenschaft in der Vergangenheit immer wieder versucht hat, ihren Gegenstand zu schärfen, indem sie sich am Begriff der Propaganda abgearbeitet hat. Daraus müsste eigentlich eine Affinität für das Thema Desinformation resultieren. Aber genau das Gegenteil ist offensichtlich der Fall: Hat sich die PR-Wissenschaft gerade deshalb nicht mit Desinformation beschäftigt, weil sie sich so dezidiert von Propaganda und darin eingeschlossenen desinformierenden und manipulativen Techniken abgrenzen will? Was sind die Gründe hierfür? Glauben wir, bereits alles zum Thema gesagt zu haben? Liegt dies daran, dass sich die PR- und Organisationskommunikationsforschung seit jeher vor allem für Unternehmen und weniger für politische und Non-Profit-Organisationen interessiert? Oder fühlen wir uns hier schlicht und ergreifend nicht zuständig? Es scheint offenkundig höchste Zeit zu sein, sich wieder eingehend mit Fragen der Desinformation aus der Perspektive der strategischen Kommunikationsforschung zu befassen. Die Beiträge des Tagungsbandes fokussieren hierzu auf neue theoretische Perspektiven, normative Bewertungen und empirische Befunde.

The experience of women's everyday lives in public relations roles across the world is under-recorded and under-explored. While the body of knowledge which explores public relations and corporate communications is growing, research that seeks to understand the working lives of women in promotional cultures is still limited. This collection prioritises women's experiences and histories to understand more about public relations practices and the daily lives of women who carry out this work.Demonstrating the breadth and range of feminist writing on women's work, chapters step away from management-based accounts of public relations towards a space where marginalised voices and the lived experiences of women at all stages in their career are foregrounded. Discussing working lives in Brazil, Spain, Bosnia, Turkey, the UK and beyond, authors consider in rich detail female roles, experiences and paradoxes.Reconceptualising human experience through a holistic feminist approach, Women's Work in Public Relations takes us behind the scenes to connect with women navigating the problems and contradictions of everyday working life.

We're at a special moment in the entrepreneur and media space. With more and more people starting businesses and building personal brands, bootstrappers need to know how to grow without spending a ton of money on ads and wasting their time falling for the publicity scams making their way into their DMs on Instagram. In the United States, more than five million new businesses started in 2022. It marked a record-breaking number of new businesses post-pandemic. Not only is the surge new, but every day traditional media and "new" media are changing. It's no longer black and white causing lots of confusion about what works, what doesn't, and what the hell should an entrepreneur to do next to get more attention. Do you sponsor an ad on a podcast? Pitch to be a guest? Start your own podcast? Should you write a blog? Try your hand at Facebook ads? Take out an ad in the local newspaper? The need for education from an insider in this attention via organic media and publicity space is long overdue. With proven step-by-step strategies, in-depth looks at real-life success stories, action items at the end of each chapter, and a companion workbook consider this book your key to unlocking the inner workings of a public relations powerhouse.

What people knew in the past, today's companies know even better in the face of increasing competition - advertising is essential, to survive in the market. Even if it may often sound like it - good marketing is not witchcraft. It's like darts.Every company in this world has the opportunity to reach the center of the market through targeted advertising efforts.The 50 marketing strategies presented in this book are probably the most widely used and significant in modern business - together we embark on an expedition through the marketing jungle that will finally bring some clarity to all the methods and practices out there. Are you ready to go?¿ 50 profitable and efficient marketing strategies¿ Each idea with graphic illustration of the structure¿ Includes templates for notes and your own tactics¿ Total book length 250 pages

Mit seinen Beiträgen wendet sich der Band bewusst gegen Mainstream-Positionen in Wissenschaft und Praxis rund um Public Relations. Die teilweise essayistische Form der Beiträge wurde bewusst gewählt, um einen kreativeren Umgang der Mitwirkenden mit ihren jeweils ausgewählten Gegenständen zu erleichtern. Die Auswahl orientiert sich an Themenfeldern, die in enger Verbindung mit dem Wirken von Klaus Kocks zwischen Wissenschaft und Praxis stehen.Herausgekommen sind zwölf theoretische Reflexionen von Praxis, die der Provokation des Einleitungsbeitrages folgend bekannte Themen neu oder anders denken und deren Durchdringung in weiterführenden Diskussionen herausfordern.

This book is the first on the history of Chinese public relations, and has been selected as one of the ¿40 representative books for 40 years of public relations in Chinä by the Public Relations Society of China. In four chapters, it systematically reviews and analyzes the trajectory and evolution of public relations in China from the very start ¿ when the ¿reform and opening¿ policy was adopted in 1978 ¿ to the present.The book will help both established and new scholars and practitioners in the field to understand the changing nature of public relations in China. It offers a unique perspective by placing the discussion of the development of public relations in the general context of the changes and development of China as a whole, and in relation to the changing status of public relations around the world. Accordingly, readers will not only gain a more in-depth understanding of the history of the field, but also of the political, economic, societal, cultural and scientific development of China in modern times.

Valuable operational nuggets pepper this PR book that transcends media relations, social platforms & content creation. Benefit from unique client service insights collected over an extensive career that can easily be implemented by agency owners and agency employees. This is real-world PR advice for real-world agency life!"So readable, so practical and so enjoyable." - Bev GoldmanPR practitioner, published author and serial optimist Ivan Booth holds an advanced marketing qualification from the University of Cape Town and Bachelor's degree from the University of South Africa. His 21 years in the PR industry span consulting, corporate and agency interaction with such global leaders as Vodafone, MTN Group, the Internet Society, Mobile Marketing Association and dotAfrica."[A] PR expert with a knack for jazzing-up otherwise mundane press releases." - Business Day

This book takes a people-centred approach to the ever-fluid and rapidly-transforming professional world of public relations (PR) in the age of digital platforms. As everyday PR work becomes increasingly shaped by the platform economy, this is transforming how the PR profession talks about itself, its issues and concerns. Drawing on different textual genres and discursive strategies, the author examines the shifting boundaries between PR and adjacent fields such as advertising, marketing and journalism - and illuminates varied lifeworlds of PR professionals from different backgrounds, races and genders. Written for academics, practitioners and those interested in the world of public relations, the book will also be enjoyed by young professionals working in this interesting and fast-changing occupation.

Strategic communication is a pre-requisite for the achievement of organisational goals, and an effective strategic communication plan is vital for organisational success. However, systems and models dominant in the West may not necessarily be best suited for the sub-Saharan Africa reality, where many organisations lack adequate financial resources to develop and implement an effective strategic communication plan.This book examines current practices in sub-Saharan Africa, as well as the challenges faced and the intersection with culture. It packages inspiring debates, experiences and insights relating to strategic communication in all types of institutions, including private and public sector organisations, governmental organisations and NGOs, political parties as well as social movements in the sub-Saharan context. It explores how culture is integral to the attainment of strategic communication goals, and diverse case studies across socio-economic contexts offer insights into the successes of organisations across Africa, including Zimbabwe, Tanzania, Lesotho and Nigeria.This unique edited collection is a valuable resource for worldwide scholars, researchers and students of strategic communication and organisational studies, as well as related fields including public relations, advertising, political and health communication and international studies.

This book examines the central role media and communication play in the activities of Non-Governmental Organizations (NGOs) around the globe, how NGOs communicate with key publics, engage stakeholders, target political actors, enable input from civil society, and create participatory opportunities.An international line-up of authors first discuss communication practices, strategies, and media uses by NGOs, providing insights into the specifics of NGO programs for social change goals and reveal particular sets of tactics NGOs commonly employ. The book then presents a set of case studies of NGO organizing from all over the world-ranging from Sudan via Brazil to China - to illustrate the particular contexts that make NGO advocacy necessary, while also highlighting successful initiatives to illuminate the important spaces NGOs occupy in civil society.This comprehensive and wide-ranging exploration of global NGO communication will be of great interest to scholars across communication studies, media studies, public relations, organizational studies, political science, and development studies, while offering accessible pieces for practitioners and organizers.

Dieses essential richtet sich an Verantwortliche für Pressearbeit, die ihre Themen optimal in den Medien platzieren wollen. Und es richtet sich an alle, die verstehen wollen, wie Nachrichten entstehen. Die Autoren erläutern, nach welchen Kriterien Redaktionen Nachrichten selektieren und wie man durch dieses Wissen Medienpräsenz erlangt. Da Nachrichten nie ein direktes Abbild der Realität sind und Auswahlentscheidungen unterliegen, ist das Verständnis des ,,Nachrichtenfilters" im redaktionellen Journalismus von zentraler Bedeutung, um die eigene Botschaft optimal zu platzieren. Wie dies gelingen kann, wird anhand von praktischen Beispielen aufgezeigt und durch eine Zehn-Punkte-Strategie ergänzt.

This two-part volume, the first of its kind, examines current pedagogical modules and research directions in public relations and communication management, identifying emerging issues driving the practice in Africa. In comparison to its Western and Asian counterparts, literature on public relations management in Africa is limited, and much of it is examined through the lenses of Western philosophies and pedagogies, failing to reflect Africa's socioeconomic, political, and cultural contexts. This project aims to change that. ¿Albert Volume 2 brings together African scholars, moving beyond organizational impact to share the wider theoretical and practical perspectives on the practice of public relations on the continent, within its cultural, global, and technological milieu.Through conceptual discussions and empirical analyses, this volume shows how Africa is gradually coming out of the shadows of the Western world by building a body of knowledge the reflects the nature of public relations management on the continent. Chapters cover: how public relations contributes to strategic management in Africa; health communication and public relations management; strategic management of issues, as well as the implications of the fourth industrial revolution for public relations practice in Africa.

Übergreifendes Ziel dieser Arbeit ist es, die Professionalisierung von Investor Relations (IR) in börsennotierten KMU in Deutschland zu erforschen sowie zu ihrer zukünftigen Etablierung in den Unternehmen beizutragen. Zu diesem Zweck analysiert die Autorin theoretisch und empirisch gestützt die unterschiedlichen Bedürfnisse der relevanten Bezugsgruppen für IR. Daraufhin untersucht und priorisiert sie verpflichtende und freiwillige Kommunikationsmaßnahmen für die Bezugsgruppen. Basierend auf diesen Erkenntnissen leistet die Arbeit einen Beitrag zur Professionalisierung der IR-Kommunikation u.a. durch Erstellung eines Anforderungskatalogs und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für börsennotierte KMU in Deutschland.

In einer zunehmend von Krisen und medialer Polarisierung geprägten Welt, wird eine gute Öffentlichkeitsarbeit für Unternehmen immer wichtiger. Eine erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit ist dabei kein Hexenwerk, sondern folgt klaren und verständlichen Prinzipien, die jede und jeder anwenden kann. Dieser kompakte Ratgeber gibt Ihnen hierzu einfache und klare Empfehlungen an die Hand, wie Sie die Öffentlichkeitsarbeit Ihres Unternehmens professionalisieren und rasch verbessern können. Zusätzlich erhalten Sie praktische Tipps zu den wichtigsten PR-Arbeitsfeldern wie Pressearbeit, interne Kommunikation und Krisenmanagement.