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Internetgestutztes Customer Relationship Management - Jorg Bromberger - Bog

af Jorg Bromberger

indgår i Kundenmanagement and Electronic Commerce serien

Internetgestutztes Customer Relationship Management af Jorg Bromberger
Bag om Internetgestutztes Customer Relationship Management

Jörg Bromberger untersucht, welche Kundenbindungsmaßnahmen durchgeführt werden und welchen Beitrag diese zur Verbesserung des Unternehmenserfolgs leisten. Der Schwerpunkt liegt auf der Bewertung der notwendigen unternehmensseitigen Voraussetzungen für die Umsetzung erfolgreicher CRM-Maßnahmen entlang der Bereiche Strategie, Organisation und Informationstechnologie.

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  • Sprog:
  • Tysk
  • ISBN:
  • 9783824480562
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 333
  • Udgivet:
  • 29. oktober 2004
  • Udgave:
  • 2004
  • Størrelse:
  • 210x148x18 mm.
  • Vægt:
  • 436 g.
  • 8-11 hverdage.
  • 6. november 2024

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Beskrivelse af Internetgestutztes Customer Relationship Management

Jörg Bromberger untersucht, welche Kundenbindungsmaßnahmen durchgeführt werden und welchen Beitrag diese zur Verbesserung des Unternehmenserfolgs leisten. Der Schwerpunkt liegt auf der Bewertung der notwendigen unternehmensseitigen Voraussetzungen für die Umsetzung erfolgreicher CRM-Maßnahmen entlang der Bereiche Strategie, Organisation und Informationstechnologie.

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