Organisationsteori og organisationspsykologi

Den styrkebaserede ledelsestilgang har vist sig at være en stærk metode til at skabe resultater, innovation og trivsel i alle typer organisationer. Formår ledere at bringe deres egne og medarbejdernes styrker og ressourcer optimalt i spil, opnås succesog vækst både menneskeligt og forretningsmæssigt. Bogen præsenterer nogle af de mest efterspurgte konkrete ledelsesværktøjer fra denstyrkebaserede tilgang til blandt andet udvikling af vision og strategi, teamudvikling, spørgeteknik, samtaler, gennemførelse af og opfølgningpå interne analyser og målinger, konflikthåndtering, trivselsarbejde samtmødeafholdelse.Styrkebaseret ledelse henvender sig til alle ledere med personaleansvar,der ønsker at skabe stærkere organisationer ved at rette fokus mod det,der giver medarbejderne styrke og succes i det daglige.2. udgave er opdateret med den nyeste forskning samt et helt omskrevetstrategikapitel. Med David Cooperrider, ophavsmanden bag AppreciativeInquiry, som medforfatter føres bogen ind i en større virksomheds- og samfundsmæssig dagsorden.

I klassisk tænkning er den professionelle lederrolle en strategisk leder, mens faglig ledelse delegeres til de ansatte. I de senere år er der kommet mere og mere fokus på, at en førstelinjeleder skal kunne udøve såvel strategisk som faglig ledelse.Forfatteren præciserer i bogen, at lederrollen i faglig ledelse sigter mod laget af de ansattes nærmeste (formelle) leder. Derfor er førstelinjelederen i centrum i denne bog.Bogen beskriver ti karakteristika for faglig ledelse Faglig ledelse i centrum Faglig ledelse skal varetages af professionelle ledere Faglig ledelse har kerneopgaven i centrum Faglig ledelse er at oversætte og omsætte organisatoriske mål til faglige løsninger Faglig ledelse er også forandringsledelse Faglig ledelse inkluderer strategisk personaleledelse (HRM – Human Resource Management) Faglig ledelse stiller andre krav til dokumentation og kvalitetsstyring Faglig ledelse er nærværende ledelse Faglig ledelse er også at delegere ansvar og give de ansatte rum til selvstændigt at løfte de faglige udfordringer Faglig ledelse indgår som en lederrolle i samspil med øvrige lederrollerBogens målgruppe er studerende på mellemlange og videregående uddannelser, hvor offentlig ledelse er i centrum. Praktikere, dvs. førstelinjeledere, der på forskellig vis beskæftiger sig med offentlig udvikling og forandringsprocesser, kan også have udbytte af bogen.

FAGLIGHED OG SAMARBEJDE I ORGANISATIONER OG VIRKSOMHEDERGod opgaveløsning og suveræne resultater kommer ikke af høj faglighed – alene. Når ansatte i organisationer leverer høj værdi, er det fordi der opstår en særlig synergi, hvor faglighed og samarbejde spiller sammen. Til glæde for de mennesker, de skaber værdi for, altså borgerne. Og til gavn for de ansattes trivsel. "Ræk mig lige samarbejdet – tak!" handler om, hvordan du bliver medskaber af et højtydende professionelt samarbejde. Når samarbejdet for alvor svinger, er det fordi du og dine kolleger har rakt ud efter det. Det ville være skønt, hvis det kom af sig selv. Det gør det bare ikke. Det skabes af medarbejdere og ledere – sammen. Bogen handler om de egenskaber, som råstoffet samarbejde besidder. Den inspirerer til, hvordan du kan bruge egenskaberne til at skabe fantastisk samarbejde. Og den giver en grundlæggende forståelse af, hvorfor samarbejdet hele tiden kan og skal udvikles!OM FORFATTERNERené Jensen og Finn Salomonsen er specialister i forbedring af samarbejde i små og store organisa- tioner. Sammen med Michael Sandborg har de siden sidste århundrede drevet konsulentvirksomhed – i dag under navnet De-tre. Gennem coaching, rådgivning, supervision, temadage, konflikthåndtering, foredrag og lederuddannelser har de hjulpet mere end 25.000 ledere og medarbejdere i hele landet. Hovedsageligt i offentlige organisationer, hvis primære fokus er ”menneskearbejde”. Altid med et ufravigeligt fokus på at gøre det komplekse enkelt og håndterbart for kunderne – en metode De-tre har udviklet siden begyndelsen i 1998.

Hvad er et paradoks? Hvordan identificerer du paradokser, når de viser sig i organisationen? Og hvad kan du som leder gøre, når din handlekraft bliver stækket af paradoksernes modsatrettede krav? Som leder oplever du løbende krydspres og paradoksale situationer. Du skal finde den bedste løsning – der samtidig er den billigste. Du skal sikre en langsigtet og stabil drift – og samtidig honorere et krav om hurtige resultater. Du skal være tæt på medarbejderne – og samtidig på tilpas nok afstand til at kunne se, hvad organisationen har behov for. Det er nemt at blive paralyseret af paradoksernes absurditet. KORT & GODT OM PARADOKSER I LEDELSE introducerer dig til paradokstænkningen – en ledelsestilgang, der er et svar på den moderne organisations kompleksitet. Bogen giver dig konkrete greb og forslag til, hvordan du forholder dig til komplekse problematikker i organisationer, og klæder dig på til at arbejde aktivt og reflekteret med paradokserne i organisationen og i dit eget lederskab. LOTTE S. LÜSCHER er cand.psych.aut., erhvervspsykolog og ph.d. i ledelse. Hun er indehaver af Clavis Erhvervspsykologi, hvor hun arbejder med ledelses- og organisationsudvikling og ledersparring i danske virksomheder og organisationer. Hun er desuden ekstern lektor ved Psykologisk Institut og School of Business and Social Sciences ved Aarhus Universitet. Forfatter til en række artikler og bøger om ledelse, herunder Ledelse gennem paradokset (2012) og Lederen mellem tvivl og handlekraft (2018).

Både offentlige og private virksomheder er under pres. Siden 1970’erne har produktivitetsudviklingen i det private erhvervsliv været faldende. Samtidig ved vi, at de offentlige udgifter vil eksplodere i takt med, at antallet af ældre stiger fra 25 procent til knap halvdelen af den danske befolkning. Vi har brug for at skifte kurs, og det er her, Lean kommer ind i billedet. Vi ved fra udlandet, at Lean er en tilgang, der gør det muligt at udnytte ressourcerne i en organisation bedst muligt ved systematisk at fjerne alt, der ikke skaber kvalitet for kunden. Men i Danmark tegner der sig et andet billede: Kun få af de mange søsatte Lean-projekter kommer sikkert i havn. De fleste kuldsejler, fordi resultaterne udebliver, medarbejderne yder modstand, og ledelsen bliver optaget af noget andet. Ofte er disse projekter drevet af konsulenter med dyb viden om det, vi i vesten kender som Lean-værktøjskassen. Til gengæld er de Lean-transformationer, der lykkes, altid drevet af ledere med dyb viden om den meget anderledes måde, hvormed Toyota efter Anden Verdenskrig begyndte at bedrive ledelse i Østen. I Vejen til at lykkes med Lean sætter forfatteren fokus på forskellen mellem de mange mislykkedes Lean-projekter, drevet af konsulenter, og de få succesfulde Lean-transformationer, drevet af ledere. Det viser sig, at det største problem ikke er modvilje blandt medarbejdere. Udfordringen skal snarere findes i de mødelokaler, hvor Lean-transformationer besluttes. Hvis man som organisation vil lykkes med Lean, er det vigtigt, at både topledere, Lean-konsulenter og HR-staben forstår, hvad Lean og Lean ledelse er. Lean er en kulturtransformation, som ledere skal involvere deres medarbejdere i ved hjælp af en mere systematisk tilgang til at løse dag-til-dag problemer. Bogen henvender sig derfor primært til dem, der har ansvaret for Lean-transformationer i både offentlige og private organisationer.

Organisation & arbejdspsykologi er en grundbog, der omhandler de vigtigste emner, når vi taler organisation, ledelse, forandring og udvikling af medarbejdere.Bogen indeholder tre dele: Organisationen og dens omgivelser Organisation og ledelse ArbejdspsykologiDisse tre dele er fundamentale for, at vi kan forstå, hvordan en virksomhed kan og skal agere i en verden præget af konkurrence og knaphed på ressourcer. Virksomhedens evne til at udnytte sine ressourcer optimalt og overleve i en konkurrencefyldt verden bliver behandlet i del I.Hvordan opbygger vi en velfungerende organisation, og hvordan leder vi den? Dette kræver både fokus på daglig drift, men også på udvikling og forandring. Dette bliver behandlet i del II.Hvis vi skal fastholde og udvikle vores medarbejderstab på alle niveauer i organisationen, kræver det et stort fokus på hele det arbejdspsykologiske område. Dette bliver indgående beskrevet i del III.Bogen afsluttes med et selvstændigt afsnit om, hvordan man udarbejder en kort projektopgave, hvor fokus er på metode og dataindsamling.Bogen er primært skrevet til faget Organisation og Arbejdspsykologi ved Akademiuddannelsen i ledelse. Den kan med fordel også bruges ved uddannelserne til professionsbachelor, hvor organisation og ledelse er en del af pensum.

Nutidens organisationer kan i deres struktur og kultur virke komplekse og til tider uoverskuelige. I denne bog stilles der skarpt på, hvordan vi kan forstå og leve livet i de organisationer, vi indgår i. Forfatteren bevæger sig derfor igennem en lang række perspektiver på ledelses- og organisationsteori fra rationelle perspektiver over mere humanistiske og åbne perspektiver til de nyeste psykologiske, systemiske og konstruktionistiske organisationsforståelser. Perspektiverne illustreres med ”det organisatoriske træ”, der som sin stamme har de klassiske perspektiver, og i sin krone rummer de nyere perspektiver. Bogen belyser ledelses- og organisationsteori som noget, der kan bruges til at udvikle livet i organisationer til gavn for de mennesker, der udgør organisationerne. Derfor er den også bygget op med en række konkrete eksempler på, hvordan de mange teorier kan forstås og bruges i praksis.Det organisatoriske træ henvender sig til studerende på diplom- og masteruddannelserne i ledelse. Den kan også med fordel bruges på akademiuddannelserne.

Organisational theory - a practical approach offers a thorough introduction to understanding and participating in an organisational context in a wide range of organisations, be it manufacturing, trade or service.The book discussed the following topics: changes in the organisational environment, organisational structure, groups and teams, motivation, management, culture and ethics, innovation, development and strategy. Besides being theoretically well founded the book also offers cases, tasks and examples that help the student combine their reading to practical knowledge.The book is aimed at further education concerned with organisation, management and leadership.The book also exists in a Danish version: Organisation og ledelse i teori og praksis.

Vi går rundt og regner med, at alle andre mennesker er nærmest ligesom os selv. Og bliver meget forundrede eller sure og kede af det, når de reagerer på en helt anden måde, end vi selv ville have gjort.Personlig kommunikation giver input til, hvordan man kan kigge på sin egen kommunikation, så man ved, hvad man bringer med ind i samspillet med andre. Hvis man ikke ved, hvilke roller man indtager, kan man heller ikke ændre på dem. Man skal fx lære sin ”ømme tæer” at kende og blive bevidst om sine (oftest uformulerede) leveregler: Hvilke automatiske reaktioner har jeg i min kommunikation? Bogen lægger også op til, at man får kigget på sig selv i forhold til de andre: kollegerne, medarbejderne, chefen … og lærer en at sætte rammer for kommunikation. Der er grundige fif og værktøjer til at underbygge kommunikationen med sin krop og stemme – og konkrete råd om, hvordan man får det mest hensigtsmæssige frem i situationen. Og værktøjer til at arbejde konstruktivt med konflikter, at give og modtage kritik, at håndtere sine følelser i kommunikationen og meget mere. Personlig kommunikation hjælper til at få en god dialog på arbejdspladsen.Læs anmeldelse fra borsen.dk.

I en dialog kan selv små skift og variationer i ordvalg resultere i store forskelle. Vi er afhængige af hinanden for at få sagt det rette og blive forstået på en konstruktiv måde. Respekt og distance, følelsen af velvære eller stress, venskab og fjendskab skabes gennem dialogers tvist og drejninger. Ledelse i dag kræver i stigende grad dialogiske og relationelle færdigheder. Gennem en række engagerende kommunikative udfordringer i form af små scenarier fra det organisatoriske hverdagsliv inviteres du i denne bog til at læse, reflektere, forestille dig og afprøve nye kommunikative scenarier. Hvis det lykkes, bør du dukke op i slutningen af bogen, som en anden slags leder, mere kvalificeret end nogensinde til at skabe relationer og gå i dialog.Bogens ni kapitler introducerer dig blandt andet for relationel dialogisk ledelse i forhold til:- teamsamarbejde og coaching - konflikthåndtering og facilitering af kreative processer- organisatorisk udvikling og læring

Kærlighed er i sit nærvær eller fravær en hverdagserfaring – også i arbejdslivet. Kærlighed til opgaven, til organisationen og muligheden for at indgå i betydningsfulde arbejdspar og andre relationer har betydning for den enkeltes livskvalitet og for kvaliteten af det arbejde, der laves. Kærlighed er med til at gøre det muligt at overkomme problemer, konflikter og andre udfordringer. At opleve sig ensom med sig selv, i sin organisation eller i sin rolle er slidsomt. Vi skelner mellem alenehed, en positiv evne til at være sig selv og med sig selv, og ensomhed, som optræder når aleneheden bliver problematisk. Vi udfolder ensomhed som en indre tilstand, ensomhed i rollen og ensomhed som gruppedynamik.Bogen indeholder to hovedkapitler, et om kærlighed og et om ensomhed samt en teoretisk uddybning af begreberne det ubevidste, angst, libido, projektive processer og indre og ydre selv. Derudover en fortælling om Food for Fridays, en mindre virksomheds op- og nedture.Bogens målgruppe er efter- og videregående uddannelser indenfor organisation, ledelse og psykolog samt personaleledere der er interesserede i at fordybe sig i forståelsen af arbejdslivets følelser.Forfatterne er organisationspsykologer og har firmaet Bonnerup&Hasselager. De er begge cand.psych.aut, specialister og supervisorer i organisationspsykologi og eksterne lektorer på MPO, en masteruddannelse i organisationspsykologi på Roskilde Universitet.

Ledelse er et felt fyldt med meninger. Teorien om ledelse er endnu ikke formuleret – og bliver det nok aldrig. Ikke desto mindre er der mange, der har stærke meninger om, at netop deres teori eller ide om ledelse er den bedste af alle. Modstillinger i ledelse er et bud på en mere forsonlig tilgang til ledelse, der anerkender, at ”modparten” måske kan have en pointe. Ved at opstille en række ledelsesteorier over for hinanden lægger bogen op til, at ledelse mere bør være et både-og end et enten-eller.Bogen præsenterer ti store ledelsesteoretiske debatter, der skal tydeliggøre nogle af de ledelsesmæssige modstillinger, som de fleste ledere skal forsøge at forene i praksis.”I mange henseender anlægger James et metaperspektiv på konfliktende forretningsmodeller ved at udforske de iboende modsætninger mellem ledelsesteorier, der får os til at opstille forretningsmodeller på måder, der tilsyneladende strider mod hinanden. Ved at kaste lys over de teoretiske antagelser, der ligger til grund for konfliktende modeller, kan James tilbyde ledelsespraktikere redskaber til at se helt bort fra de modsætninger, der kan være mellem diverse forretningsmodeller – en slags moralsk sidestykke til forebyggende medicin” (uddrag af Roger Martins introduktion. Professor og institutdirektør ved Martin Prosperity Institute).”Denne anden udgave af Modstillinger i ledelse er for de læsere, der ønsker at blive udfordret i deres tænkning og praksis vedrørende ledelse. Den er ikke kun for praktikere; den er i høj grad også for den teoretisk interesserede. Det er en fremragende og kompetent bog om ledelsesbegrebets mangfoldighed og sammensathed” (Steen Hildebrandt, ph.d., professor emeritus og adjungeret professor).

Bliver man den samme igen efter at være ramt af stress? Livet efter stress handler om, hvad der sker af forandringer med fx hukommelse, koncentration, vaner og valg i livet, når man har været ramt af stress. Bogen beskriver, og viser via cases, hvordan du kan bruge stress til at udvikle dig. Bogen giver håb og opmuntring, fordi der er et liv efter stress, og ofte et bedre og mere balanceret liv end før. Læs den hvis du har eller har haft stress tæt inde på livet, eller blot er interesseret i emnet.

Gruppe- eller teamsamarbejde - Hvad kræver opgaven handler om, hvordan man med udgangspunkt i opgaven vælger den rette måde at samarbejde på. Det effektive samarbejde opstår ikke af sig selv, men skaber derimod et væld af spørgsmål og dilemmaer. Mange organisationer er blevet forført af ordet team, som om det i sig selv er vejen til et effektivt samarbejde. Budskabet i denne bog er, at det er opgaven, som afgør, hvordan der bør samarbejdes. Der opstilles en række samarbejdsniveauer, som kan vælges, både i forhold til hvilken opgave, der er tale om og i forhold til, hvilke kompetencer de enkelte medarbejdere eller fællesskaber besidder. Her er teamsamarbejdet et valg blandt flere.Gruppe- eller teamsamarbejde - Hvad kræver opgaven henvender sig til alle med interesse for det organisatoriske samarbejde. Bogens indhold og form retter sig både mod dem, der ønsker mere viden om og nye perspektiver på forskellige samarbejdsformer, samt mod studerende.Gruppe- eller teamsarbejde - Hvad kræver opgaven er skrevet med udgangspunkt i forskning og samler meget af den viden, der er på området.

To estimerede fagfolk, nemlig nu pensionerede lektor i Arbejds- og organisationspsykologi ved Aarhus Universitet Gert Graversen og Henrik Holt Larsen, professor, dr. merc. ved Institut for Organisation og Arbejdssociologi, CBS, har sat sig ned og skrevet grundbogen Arbejdslivets psykologi.Med denne udgivelse imødekommes behovet for en grundlæggende dansk lærebog, der giver et velfunderet og alsidigt billede af, hvad begreberne arbejdspsykologi, organisationspsykologi og human resource management dækker.Bogen giver en grundlæggende indføring i arbejds- og organisationslivets psykologi. Den består af tre dele, som tilsammen dækker centrale temaer i samspillet mellem menneske, arbejde og organisation. Første del handler om arbejdets betydning for det enkelte menneskes og samfundets udvikling, herunder bestræbelserne på at skabe sunde og attraktive arbejdsbetingelser. Anden del sætter spot på samspillet mellem individ og organisation, hvor også lederskab belyses og problematiseres. Tredje og sidste del belyser under begrebet ’human resource management’, HRM, en række eksempler på, hvordan nyere tids udvikling inden for arbejds- og organisationspsykologi kan nyttiggøres i ledelse og personaleudvikling, bl.a. som hjælp til planlægning af livsforløb og karriere.Gennem udvalget af bogens temaer og stof er det tilstræbt både at give en bred oversigt over arbejds- og organisationspsykologien samt at lægge op til diskussion af centrale spørgsmål og problematikker på feltet. Arbejdslivets psykologi er velegnet som introducerende lærebog ved universiteter, handelshøjskoler og anden videregående uddannelse.

Som leder skal man arbejde med at opbygge eller blive bevidst om en række kompetencer. Man skal blandt andet kunne arbejde med kompleks problemløsning, være reflekterende, kunne anvende viden i praksis, have kompetence i at opbygge tillid og følgeskab, anvende magt og søge indflydelse.Forskellige ledelsespositioner kalder på forskellige kompetencer, og som leder skal man være bevidst om at kombinere ledelsesposition og kompetencer afhængigt af situation og kontekst.Denne bog er en solid introduktion til, hvad det indebærer at være leder. Den adresserer det kald eller den dybe overbevisning om at kunne gøre en forskel, som er det, der driver eller fører mange ind i ledelse. Kom godt i gang med ledelse beskriver både de eksistentielle, etiske og følelsesmæssige udfordringer, en leder kan stå i.Forfatterne giver et indblik i de mange positioner, man kommer til at stå i som leder, og de teoretiske fundamenter, man kan stå på.Bogen henvender sig til alle, der overvejer at blive ledere, og til nye ledere, der ønsker at blive introduceret til ledelse som profession og ønsker ledelse som deres karrierevej.Bogen henvender sig således både til nye og kommende praktikere – det kan være akademikere, professions- eller akademiuddannede.

Bogens centrale tema er den løsningsfokuserede metode i coaching samtalen. Hvordan skabes en samtale, som over kort tid er udviklende for fokuspersonen i bestræbelsen på at skabe og opstille klare proaktive mål? Gennem hele bogen arbejdes i dybden med teknikker og metoder på en brugbar måde. Forfatternes position i bogen bygger på et rationale om, at fokuspersonerne selv har evnen til at reflektere over, hvilke mål der er bedst for dem selv og hvordan de opnår disse mål. Bogen indeholder 5 kapitler, hvor samtalen udvikler sig og læseren inviteres ind i en anerkendende humanistisk tilgang, der først og fremmest tager udgangspunkt i fokuspersonens værdier.Bogen henvender sig til praktiserende coaches, som vil læse mere om det praktiske og erfaringsbaserede perspektiv på coaching, hvor klientens ressourcer og værdier er det centrale udgangspunkt. Bogen er også velegnet til kurser og efteruddannelse i den løsningsfokuserede metode.Bogen er den anden i serien om løsningsfokusering. Den første bog LØSNINGSFOKUSEREDE SAMTALER er skrevet af INSOO KIM BERG og PETER DE JONG.INSOO KIM BERG var en af grundlæggerne af den løsningsfokuserede metode. Hun underviste i metoden ved Brief Family Therapy Center. PETER SZABÓ, Dr. jur. og certificeret coach. Han er grundlægger og leder af Weiterbildungsforum, Bassel, som er den største coaching skole i Schweiz. Oversat fra efter Brief Coaching for Lasting Solutions af Stig W. Jørgensen.

Tænk, hvis vi skabte arbejdspladser med rum til at være mennesker. Til at trække vejret, frem for at hive efter det. Hvor mening var noget, der var, frem for noget, vi fandt på. Hvor vi turde løsne grebet. Det kunne være så godt...DET KUNNE VÆRE SÅ GODT er et opråb på vegne af alle de medarbejdere og ledere, der hver dag oplever, at indflydelsen og meningen i arbejdet forsvinder. Forskningen taler ellers sit tydelige sprog:Når vi har indflydelse, trives vi bedre, vi løser opgaverne bedre, vi oplever at høre til, og vi får en positiv selvforståelse. What’s not to like?Virkeligheden er bare en anden ude på arbejdspladserne: Indflydelsen og mennesket bliver udhulet stykke for stykke og erstattes af målstyring, standardisering, frygt og kontrol. Det nedslående resultat er stress, resignation og rekordstor personaleomsætning. Mange steder kæmper de ansatte en brav kamp for at generobre noget af den tabte indflydelse. Men hvor længe orker de at blive ved? Hvor længe orker du?Den gode nyhed er, at det ikke behøver at være sådan. Og måske er det mere ligetil, end vi tror, at skabe de nødvendige forandringer, før det er for sent.DET KUNNE VÆRE SÅ GODT er en seriøs, humoristisk, håbefuld og nytænkende bog om et arbejdsliv, der er kørt af sporet. Den indeholder øvelser til refleksion, samtale og handlinger – til ledere, medarbejdere, HR-ansatte, tillidsrepræsentanter og til alle dem, der ønsker nybrud frem for nedbrud i arbejdslivet.

Om Stresscoaching Det kinesiske tegn for krise er skabt af to tegn; fare og muligheder. Denne forståelse rammer med et pletskud ind i denne bogs skarpe optik, hvor stress forstås som nutidens største årsag til krise og dermed også som en kraftfuld potentiel udviklingsmulighed. Forfatteren sætter stress ind i både en samfundsmæssig og en psykologisk sammenhæng og sætter her fokus på dilemmaerne ved brug af coaching i behandling af stressramte. Forfatterens parole er, at udsigt afhænger af indsigt, og at problemer skal forløses, førend de kan løses. Læseren føres på en eventyrlig rejse gennem livets labyrinter og stresscoachingens mange muligheder og begrænsninger. Bogen tilbyder viden, indsigt og metoder samt en proces for stresscoaching. Processen spænder over tre faser: rådgivning, opbygning og coaching, og coachens rolle og metoder i hver fase beskrives og eksemplificeres med cases fra forfatterens virke som erhvervspsykolog. Bogen er skrevet med baggrund i forfatterens holistiske livssyn og henvender sig til ledere og hr-konsulenter såvel som til de mange leverandører af stresscoaching. Bogen henvender sig dog i høj grad også til læsere, der selv har, eller har haft, stress inde på livet, og som ønsker at forstå og forløse stress på et dybere plan.

Gennem de seneste årtier har kommunikationsmedarbejdere og sprogkonsulenter gjort en stor indsats for at forbedre sprog og tekster i en lang række organisationer. Alligevel har de færreste organisationer fået sat sprogarbejdet i system, og der findes stadig masser af eksempler på uheldige tekster der undergraver organisationernes troværdighed, får salget til at dale og kunderne til at ringe. I denne bog får du masser af tips og tricks til at professionalisere sprogarbejdet.Bogen giver indsigt i de praktiske og teoretiske overvejelser der skal til for at gennemføre sproglige forandringer i både private og offentlige organisationer. Du får konkrete råd til hvordan du analyserer kommunikationskulturen og teksterne, hvordan du undersøger modtagernes opfattelse af teksterne, og hvordan du knytter sprogarbejdets målsætninger til forretningen. Du får også eksempler på hvordan organisationer har løst de forskellige udfordringer der ofte er forbundet med arbejdet: Hvordan motiverer du ledere og medarbejdere, hvilke sproglige anbefalinger passer til situationen, og hvordan måler du effekten af arbejdet?Godt sprog i organisationer er en grundbog i sprogarbejde for sproglige rådgivere og kommunikationsmedarbejdere og for studerende der læser fx kommunikation, dansk, journalistik, retorik eller sproglig rådgivning.

Ordet præstation splitter folk. Nogle taler om ’high performance’ som om præstationer og resultater er meningen med livet. For andre er præstation et fyord associeret med forestillinger om folk der bevidstløst spæner rundt i en trædemølle. Begge opfattelser er forfejlede og udtjente. At præstere kan aldrig være et mål i sig selv. Men uden præstationer kommer vi ingen vegne. De udfordringer menneskeheden står over for, kræver at vi præsterer på et ekstraordinært niveau. Derfor må vi nytænke præstation og præstationsledelse og se det i en mere nutidig og menings-fuld kontekst.For at kunne præstere på et ekstraordinært niveau er vi nødt til at slippe mageligheden og træde ind i ubehaget. Vi skal blive bedre til at møde den usikkerhed og sårbarhed som præstation og ledelse af præstation indebærer, og være villige til at gå ad veje vi endnu ikke kender for at aktivere nye lag af vores ydeevne.Bogen fordyber sig i de psykologiske og filosofiske aspekter ved ubehag i en præstationskontekst, og udforsker hvad det vil sige at være et præste-rende menneske i vores tid. En tid, som kalder på en mere meningsfuld forbindelse mellem den ydre kompleksitet og den indre verden vi også besidder.

ATLAS OVER PROFESSIONELLE SAMTALER er en bog til dig, der i dit daglige arbejde har ansvar for samtaler med medarbejdere, borgere, kunder eller kolleger, og som kender oplevelsen af at være i tvivl om, hvordan du:• griber samtalen bedst muligt an• taler om svære og følsomme emner• undgår kun at forfalde til gode råd• får din samtalepartner til at aktivt at bidrage til samtalen• lytter åbent til det, din samtalepartner fortæller• med samtalen sætter gang i vigtige bevægelserBogen hjælper dig med at skabe orientering i samtalens terræn og finde vej, så samtalen fører til fælles forståelse og skaber grundlag for handling. Med sine 30 kort vil bogen inspirere dig til at gøre noget nyt i dine daglige samtaler og til at reflektere over din professionelle samtalepraksis.ATLAS OVER PROFESSIONELLE SAMTALER henvender sig både til læsere med indgående kendskab til samtaleteori og til læsere, der skal til at opbygge en forståelse af, hvad samtaler egentlig kan. Bogen bygger på forfatternes erfaringer som konsulenter, ledere, samtalenørder og deres fælles glæde ved at læse og navigere efter landkort.Om forfatterne:Klaus Bakdal er uddannet cand.techn.soc. fra Roskilde Universitetscenter. Han er certificeret systemisk coach og tidligere seniorkonsulent i Rambøll/Attractor. Klaus har en årrække været selvstændig og blandt andet været tilknyttet diplomlederuddannelser, ageret konfliktmægler og ydet ledelsessupervision. Medforfatter til bogen Befri samtalen - grundbog i professionelle samtaler (2014).Frederik Fredslund Andersen er uddannet cand.mag. i læring og forandringprocesser. Han er certificeret coach og tidligere seniorkonsulent i Rambøll/Attractor. Er i dag afdelingschef for foreningsudvikling i DUF - Dansk Ungdoms Fællesråd - hvor han arbejder med ledelsesudvikling, forandringsprocesser og uddannelse gennem professionelle samtaler og processer med frivillige og ansatte i børne- og ungdomsorganisationer.

Det klassiske værk om psykoanalytisk gruppeterapi skrevet af en af psykoanalysens originale skikkelser. De processer, Bion beskriver, har relevans for mange andre end psykologer og psykiatere.Forord af Lars Burgaard.

Er organisationskultur en manipulerbar variabel, som organisationen har? Eller er organisationskultur en ny metafor til forståelse af, hvordan mennesker lever sammen i organisationer? Er organisationskultur fælles eller delt? Eksisterer organisationskultur, fordi den er nødvendig for organisationens overlevelse, eller fordi organisationsmedlemmerne finder de meningsfuld?Forfatteren tolker kulturen i forskellige konkrete organisationer dels ud fra et funktionalistisk kulturperspektiv, med fokus på en organisations værdier og grundlæggende antagelser, dels ud fra et symbolsk kulturperspektiv, der tage sigte på en organisations antropologi, dens ritualer, myter og metaforer.Endelig diskuterer forfatteren de to kulturperspektivers muligheder for at påvirke en kulturforandring i en konkret organisation.

Hvilke måder bør - og kan - anvendes til at frembringe viden, der lever op til videnskabelige krav? Der findes et omfattende udvalg af kvalitative og kvantitative undersøgelsesmetoder, men hvornår er det mest hensigtsmæssigt at bruge de specifikke metoder? De svar, og mange andre svar på metodespørgsmål, giver 24 forskere og undervisere ved højere læreanstalter i denne bog. Forfatterne introducerer hvilke tilgange, hvornår og hvordan samfundsvidenskabelige metoder kan bruges, når studerende skal skrive projekt, eller når praktikere skal undersøge et konkret problem på arbejdspladsen. Valg der skaber viden er primært skrevet til studerende på mellemlange-, diplom- og bacheloruddannelser. Bogen indeholder 21 kapitler og er rig på eksempler. Der er præsentation af de dominerende videnskabsteoretiske skoler inden for samfundsvidenskaberne, og der introduceres til anvendelse af teori. Læseren guides igennem projektfaserne startende med problemformuleringen. Herefter gennemgås en lang række metoder til dataindsamling og analyse. Bogen afsluttes med et kapitel om etiske og praktiske problemstillinger, som studerende møder ved videnproduktion i en uddannelse.

Noget tyder på, vi mangler redskaber til at eksistere på bølgelænge med vores postmoderne samtid. Vi er ikke udviklet til psykologisk, og for den sags skyld fysisk, at være fuldt ud 'etableret' til at følge med, samt begribe nutidens forandringslogikker og pluralitet. Psykologiens bidrag til forståelsen af det menneskelige arbejdsliv dækker en lang række fagområder, hvilket afspejles i bogens 15 kapitler. Du vil indledningsvis blive introduceret til en samfunds- og kulturanalytisk tilgang, som udspringer af et historisk tilbageblik over arbejds-, organisations- og ledelsespsykologiens udvikling gennem de sidste ca. 150 år. Nogle af de emner, som behandles i bogen, er: Jobtilfredshed Arbejdsmotivation Psykisk arbejdsmiljø Stress Udbrændthed Teamwork og gruppepsykologi Organisationspsykologi – med fokus på organisationskultur og meningsdannelse Forandring i organisationer Diversitet og mangfoldighed på arbejdspladsen Læring i organisationer Jobanalyser Jobdesign Ledelsespsykologi Bogen bidrager kritisk til belysningen af menneskets vilkår i arbejdslivet.Igennem arbejdet forandrer mennesket både sig selv og sine omgivelser – vi frembringer en psykologisk verden når vi arbejder. Bogen taler menneskets sag, men af hensyn til organisationerne og samfundet. Lars Paludan-Müller er BA i psykologi. OBS! Der er ingen ændringer mellem 1. og 2. udgave. Det er kun bogens udstyr, der er ændret.

Organisationsteorier er oversat fra 4. udgave af den engelske Organization Theory, der gennem årene er blevet internationalt anerkendt som en af de førende lærebøger på området. Mary Jo Hatch giver et komplet billede af organisationsteoriens landskab og historie. Bogen er kendt for sit udgangspunkt i tre dominerende perspektiver: det moderne, det symbolske og det postmoderne, som giver læseren et godt redskab til at forstå og positionere sig i forskellige teorier.Mary Jo Hatch er kendt for sin pædagogiske formidling og præsenterer altid teorierne med praktisk anvendelighed for øje. Læseren bliver konstant engageret via casestudier og eksempler. Blandt andet indeholder bogen et helt nyt kapitel om organisationsidentitet baseret på en stor undersøgelse af Carlsberg.Mary Jo Hatch, ph.d., er C. Coleman McGehee Eminent Scholars Research Professoremeritus ved University of Virginia. Herudover har hun været tilknyttet en række universiteter i hele verden som gæsteforsker. Hun har publiceret i blandt andet Harvard Business Review, Academy of Management Review, European Journal of Marketing og Organization. I 2011 modtog hun Distinguished Educator Award fra Academy of Managements Organization and Management Theory-afdeling.

Hvad sker der, når alle skal være selvledende?Selvledende organisering undersøger, hvilke organisatoriske dynamikker der udfor­dres, og hvordan de kommer til udtryk, når alle skal lede (mere) selv. Det umiddel­bart individuelle begreb selvledelse bliver i bogen et organisatorisk begreb – og det betyder, at man som læser må glemme det meste af det, man troede, man vidste om selvledelse. Bogen leverer et nyt organisatorisk perspektiv på selvledelse, men også en kritik af den individuelt orienterede, normative konsulentlitteratur om selvledelse, som ellers er udbredt.Målgruppen for bogen er bachelor-, kandidat- og masterstuderende, der arbejder med at forstå, analysere og skabe forandringer, trivsel og læring af organisatorisk art på såvel private som offentlige arbejdspladser. Bogen henvender sig også til konsu­lenter, ledere og medarbejdere, der arbejder med at forstå og udvikle organisationer, når og hvor selvledelse er udbredt. Bogen forudsætter en grundlæggende viden om organisation og ledelse. Den kan bruges som lærebog, som opslagsbog eller som inspirationsbog, idet den både beskriver den historiske udvikling af teorier om selvledelse og illustrerer sine pointer og begreber med eksempler fra forskellige arbejdspladser.

Organisationer fokuserer i stigende grad på, hvordan de kan bruge Big Data strategisk. De investerer milliarder af kroner i denne ny teknologi, men værdien og afkastet viser sig tit at være begrænset. Sådanne udfordringer kan meget vel skyldes ledernes mindset, der begrænser hvordan organisationen bruger Big Data-teknologi til at styrke interaktionen og samspillet med kunder og andre interessenter.Det første skridt på vejen mod at få succes med Big Data er derfor at identificere og udfordre sit ledelsesmæssige mindset. I denne bog identificerer og diskuterer vi fire dominerende ledelsesmæssige mindset, der hver især fører til fire unikke Big Data strategier. Når ledere inden for samme team har forskellige mindset, kan det føre til manglende mental og organisatorisk alignment og problemer med at håndtere disruption. Da mindsets ofte er ubevidste, har vi udviklet en onlinetest, der hjælper dig og dine kolleger med at identificere jeres dominerende mindset. Det vil give jer et det bedste afsæt til at vurdere og beslutte hvad der er jeres optimale strategiske vej til Big Data succes.Omtale"Bogen giver en praktisk og teoretisk indførelse i big data. (…) Bogen har mange eksempler, som understøtter bogens budskaber."5/6 stjerner- anmeldt af Henrik Ørholst, Børsen, 1. februar 2018“Det er næsten provokerende, at sammenhængen mellem lederes mindset og succesfuld innovation kan være så markant. Læs bogen og få rystet rundt på dit eget mindset.”- Camilla Laudrup, leder af DRs public outreach sekretariat