Lojalno¿¿ wobec wariantów produktu - Jaywant Singh - Bog

Produkty w kategoriach dóbr szybko zbywalnych wyst¿puj¿ jako ró¿ne warianty, takie jak rozmiary opakowä, rodzaje opakowä, smaki, formy, receptury itp. Warianty te s¿ funkcjonalnie bardzo zró¿nicowane mi¿dzy sob¿, cz¿sto kädy z nich opiera si¿ na konkretnym atrybucie. W niniejszym badaniu empirycznie sprawdzono, czy te ró¿nice funkcjonalne wp¿ywaj¿ na lojalno¿¿ klientów w odniesieniu do wariantów produktów. Szereg miar wydajno¿ci rynku zostäy wykorzystane do oceny wp¿ywu wielko¿ci udziäów w rynku na poziom lojalno¿ci. Ta ksi¿¿ka jest u¿ytecznym narz¿dziem do zrozumienia solidnej metody badania wzorców lojalno¿ci na rynkach konsumenckich. Ustalenia tutaj zawarte maj¿ znaczenie koncepcyjne i praktyczne, daj¿c wgl¿d w dotychczas w du¿ej mierze nieznany aspekt zachowä konsumenckich. Wiedza ta powinna pomóc mened¿erom biznesowym w lepszym zrozumieniu zagadnie¿ zwi¿zanych z zarz¿dzaniem marketingowym, takich jak zarz¿dzanie produktem, lini¿ i mark¿, ocena taktyki konkurencji, wyznaczanie celów dla nowych marek oraz wp¿yw promocji i innych czynników marketingu mix na wzrost marek. Ksi¿¿ka powinna by¿ równie¿ pomocna badaczom konsumentów, poniewä ujawnia kilka przysz¿ych kierunków badä.